16 na paraan upang i-debunk ang mga panloloko sa WhatsApp

Ang artikulong ito ay orihinal na nai-publish sa FactCheckingDay.com para sa International Fact-Checking Day noong Abril 2.

Ang Facebook ay nakakakuha ng maraming atensyon para sa kanyang problema sa pekeng balita, ngunit ang WhatsApp ay hindi estranghero sa malalayong viral hoaxes.

Ang pribadong platform ng pagmemensahe, na tumama 1 bilyong pang-araw-araw na gumagamit noong nakaraang tag-araw, ay naging mapagkukunan ng maling impormasyon tungkol sa lahat mula sa mga unyon sa mga bagyo . Dahil ang platform ay naka-encrypt at ang mga grupo ay limitado sa 256 na tao, walang nakakaalam kung kailan o saan nag-viral ang content — kahit ang WhatsApp mismo.

Dahil dito, napakahirap para sa mga fact-checker na alisan ng takip at i-debunk ang mga panloloko sa WhatsApp, na umuunlad makabagong mga solusyon upang hindi bababa sa bahagyang matugunan ang pekeng sa platform. Kasabay nito, mula noong serbisyo ay sikat sa mga gumagamit ng smartphone para sa maliit nitong data footprint, nagsimula na ang mga outlet paglalathala at muling paglalathala mga gabay upang matulungan ang mga user na i-verify ang media nang mag-isa nang hindi gumagamit ng computer.

Dagdag pa sa koleksyong iyon, narito ang isang listahan ng mga tip at pinakamahuhusay na kagawian para sa mga organisasyong tumitingin sa katotohanan at mga user ng social media upang matuklasan at ma-debase ang mga panloloko sa WhatsApp.

Para sa mga tagasuri ng katotohanan

1. Kung magagawa mo, mag-set up ng isang institusyonal na WhatsApp account upang maglagay ng mga potensyal na panloloko mula sa mga user at bigyan sila ng mga nauugnay na pagsusuri sa katotohanan. Tumingin sa mga organisasyon tulad ng sinuri , boatos.org , Africa Check at ang bakanteng upuan para sa inspirasyon.

'Kapag naidagdag na kami ng mga tao sa WhatsApp, mas malamang na i-forward lang nila ang mga mensahe at viral hoax na ipinapadala sa kanila. Ang pagkakaroon ng koneksyon sa WhatsApp ay uri ng pagsira sa hakbang ng kanilang pagtanggap ng mensahe, i-email ito sa amin o pumunta sa Twitter at i-tweet ito sa amin.' – Kate Wilkinson, senior researcher sa Africa Check

dalawa. Gamitin ang iyong account upang makipag-ugnayan at bumuo ng isang relasyon sa iyong mga mambabasa. Isaalang-alang ang paggawa ng mga listahan ng broadcast ng mga user na maaari mong padalhan ng mga fact check nang regular, na maaaring magpasa ng mga artikulo sa mga tao sa kanilang sariling mga pribadong grupo.

3. Pag-isipang gawing mga larawan ang iyong mga fact check para sa pamamahagi na may mga link sa WhatsApp. Iyon ay dapat makatulong sa iyong trabaho na maging mas naibabahagi — siguraduhin lamang na magdagdag ng isang malinaw na marker na naglalagay ng label sa panloloko.

Apat. Dahil ang mga larawan, meme at video ay ilan sa mga pinakasikat na piraso ng content na kumakalat sa WhatsApp, gamitin ang desktop na bersyon ng platform upang makatanggap ng mga potensyal na panloloko. Pagkatapos ay gumamit ng mga digital forensics tool tulad ng InVid at TinEye , pati na rin ang mga solusyon sa daloy ng trabaho tulad ng Trello at Meedan's Check platform, para i-verify o i-debunk ang mga ito.

5. Para sa mga mensaheng audio, na nagiging lalong madaling likhain sa WhatsApp, isaalang-alang ang paggamit ng audio editing software tulad ng Descriptto transcribe at pagkatapos ay maghanap ng mga keyword.

6. Ihiwalay ang mga paksang tila gumagawa ng pinakamaraming maling impormasyon sa iyong ibinigay na saklaw na lugar, maging iyon man ay pulitika, malawakang trahedya o natural na sakuna. Pagkatapos, hilingin sa iyong mga tauhan na i-poll ang kanilang iba't ibang mga pangkat sa WhatsApp upang makita kung may nakakita ng anumang bagay na kaduda-dudang.

7. Bahagyang i-tweak ang iyong pamamaraan upang matugunan ang katotohanan na, sa mga pribadong platform ng pagmemensahe, kadalasan ay hindi mo magagawang makipag-ugnayan sa pinagmulan ng claim.

'Pagdating sa WhatsApp, halos imposible na masubaybayan ang pinagmulan pabalik sa kung saan ito nanggaling, kaya hindi mo gagawin ang hakbang na iyon. Maaari itong maging medyo nakakalito — lalo na kung sinusuri mo ang katotohanan ng isang kumplikado o kumplikadong claim.' – Wilkinson

8. Maging sensitibo — sinusuri mo ang katotohanang personal na impormasyon na ibinahagi ng mga tao nang may magandang loob, hindi ang mga pahayag na mali ang kahulugan mula sa mga pulitiko. Pag-isipan ang tono at frame na ginagamit mo para i-debut ang hindi tumpak na impormasyon at ibahagi ang mga nauugnay na fact check sa mga tao sa WhatsApp.

9. Maging tumpak sa iyong mga rekomendasyon sa mga user ng WhatsApp. Maraming mga panloloko ang tumatalakay sa personal na kaligtasan dahil nauugnay ito sa mga bagay tulad ng mga paparating na bagyo o sakuna, kaya siguraduhing i-debake mo ang impormasyon sa paraang hindi babalewalain ng mga tao ang mga babala sa hinaharap.

'Kailangan mong mag-ingat sa pagbibigay ng black-and-white na mga payo tungkol sa kung ano ang gagawin kung sa tingin mo ay may isang bagay na hindi totoo dahil sa ilang mga kaso ito ay isang bagay ng personal na kaligtasan ng mga tao at kailangan nilang gumawa ng desisyon tungkol sa kung ano ang kanilang pupuntahan gagawin.' – Wilkinson

Para sa higit pang mga tip, tingnan ang video sa ibaba.

Para sa mga gumagamit

1. Palaging mag-alinlangan — huwag magbahagi ng isang bagay maliban kung alam mong totoo ito. Ang Décodeurs ay may isang mahusay na maikling gabay sa kung paano maging isang mas maingat na social media consumer.

dalawa. Maghanap ng mga keyword mula sa mga kahina-hinalang mensahe sa WhatsApp. Malamang na makikita mo ang mga na-verify na artikulo na unang lumabas sa mga resulta ng paghahanap, na tumutulong sa iyong matukoy ang katotohanan ng mensahe.

3. Subukang i-debunk ang mga mensahe nang mag-isa gamit ang mga mobile tool tulad ng Baliktad na paghahanap ng larawan ng Google , TinEye at Pekeng Image Detector . Narito ang isang gabay para sa paggamit ng lahat ng tatlo. Para sa mga video, subukang kumuha ng screenshot at i-upload ito sa isa sa mga tool na ito.

Apat. Tukuyin ang pinakamadaling paraan upang maabot ang pagsusuri sa katotohanan at mga organisasyon ng media. Kadalasan kung direktang makipag-ugnayan ka sa pamamagitan ng mensahe o tawag sa telepono, magbubukas sila ng isang pagtatanong sa nilalamang gusto mong i-verify. I-save ang impormasyon sa iyong telepono upang magamit mo ito kapag kinakailangan.

5. Magpadala ng anumang mga kahina-hinalang mensahe, meme, larawan, video o tala ng boses na natatanggap mo sa isang organisasyong tumitingin sa katotohanan sa iyong bansa. Kapag nag-publish na sila ng fact check, ibahagi ang artikulo sa orihinal na grupo kung saan lumabas ang content.

6. Suriin ang mga social media account ng mga institusyon at kumpanyang sangkot sa potensyal na panloloko. Kadalasan ay susubukan nilang i-debunk ang anumang maling impormasyon sa kanilang sarili .

7. Matutulungan mo rin ang mga fact-checker na i-verify ang mga kuwento. Narito ang ilang mga tip mula sa mga fact-checker na regular na nakikipagtulungan sa mga mamamayang mamamahayag.

May tip na hindi nakalista? Ipadala ito sa amin sa email .