Paano nag-ulat ang AJ+ mula sa Baltimore gamit lamang ang mga mobile phone

Gumagamit ang producer ng AJ+ na si Damu Bobb ng mobile rig upang mag-ulat mula sa Baltimore. Larawan ni Devin Allen )

Dumating ako sa AJ+, ang bagong social media at app-first unit ng Al Jazeera, noong nakaraang tag-araw pagkatapos gumugol ng ilang taon sa pag-uulat tungkol sa rebolusyon sa Egypt. Sa Cairo, ang mga mobile phone ang pangunahing paraan ng pagbabahagi ng balita mula sa kalye. Sa mga protesta, makakakita ka ng dose-dosenang mga kamay sa ere, nagre-record sa lahat mula sa mga flip phone hanggang sa mga iPhone. Di-nagtagal pagkatapos sumali sa AJ+, na-deploy ako sa Ferguson, kung saan ang mga tweet at Vines ng mga nagpoprotesta ay sumakop ng media sa mga social platform. Sumali kami.

Nitong nakaraang linggo, nang unang sumiklab ang mga protesta sa mga sagupaan sa Baltimore, ginagaya namin ang aming modelong 'mobile army' sa isang two-person mobile reporting team na itinuro namin ng aking co-producer na si Katrine Dermody mula sa aming opisina sa San Francisco. Ang aming mga producer na sina Dariel Medina at Damu Bobb ay nag-livestream at naghatid ng mga breaking content na agad naming na-publish sa Twitter, Facebook at Youtube – sinira ang aming mga nakaraang rekord para sa pakikipag-ugnayan at pagdami ng aming mga audience sa sampu-sampung libo.

Kaya, paano ito nangyari? Ang aking simpleng sagot ay palaging: Ang pag-uulat sa mobile ay ang kinabukasan ng nagbabagang balita. Ang mas mahabang sagot ay: Ang pag-uulat sa mobile ay nag-aalok ng pagkakataong direktang makipag-ugnayan sa audience ng social media – ibig sabihin, ang aming target na manonood sa milenyo – hindi na-filter at sa real-time. Ang dahilan kung bakit ang karamihan sa aming nilalaman sa Baltimore ay naging viral ay may kinalaman sa mga pangunahing salik na ito: 1) Kaugnayan; 2) Timing (agarang paghahatid sa mga social platform); 3) Pagsusunod sa mga pamantayan/pamantayan sa lipunan (itinaas ng mga miyembro ng madla sa pagbabahagi ang kanilang profile sa lipunan sa pamamagitan ng pag-uugnay muna sa kanilang sarili sa nilalaman); 4) Raw emotive na video.

Ang huling punto ay susi. Naiintindihan namin na mayroon ang viral content mahuhulaan na mga katangian : Nagdudulot ito ng emosyonal na reaksyon – sa pinakamaganda, mahusay na emosyonal na pagpukaw. Alam namin na ang mga positibong emosyon ay kadalasang nagdadala ng nilalaman na mas malayo kaysa sa negatibo (pagkamangha vs. kalungkutan), at ang nilalamang nagdudulot ng galit ay mas malamang na maibahagi kaysa sa nakakalungkot na nilalaman; ito ay nagbubunga ng higit na emosyonal na activation. Dahil alam ko ito, alam ko ang mga emosyonal na sandali sa larangan, at hinihiling ko sa aking mga producer na gawin din ito. Sa social media noong Miyerkules, hindi ang pag-uulat ni Geraldo Rivera ang naging viral, ngunit hilaw na video isang reporter ang nakunan ng isang lokal na lalaking nag-aaral kay Geraldo sa pag-uulat ng FOX. Ibinahagi ito sa celebratory commentary: 'Ibigin ito.' 'Real talk.' (Siyempre, tandaan na ang media bashing sa tulad ng FOX o CNN ay isang madaling 'panalo' sa social media).

Dumating ang aming team sa Baltimore noong unang bahagi ng Biyernes, Abril 24. Kinunan nila ang unang major march sa mga iPhone at nagpadala kaagad sa amin ng mga hilaw na clip pabalik sa San Francisco gamit ang real-time na serbisyo sa pagmemensahe na Slack (isa sa mga pinakamahusay na tool na magagamit namin). Pagkatapos ay pinuputol namin ni Katrine ang maiikling piraso sa mas maiikling kagat, binubugbog sila ng AJ+ logo at ibabahagi sa social media. Ang mga larawan at video na iyon ay medyo mahusay. Habang papunta ang mga tao sa City Hall, nakatanggap ako ng tawag mula kay Damu na nag-aalerto sa akin na si Dariel ay lalabas ng kotse upang makuha ang suntukan na sumabog malapit sa ballpark: Mga suntok at projectile ay ibinabato, mga bintana at sasakyan nabasag.

Makalipas ang ilang minuto, nagsimulang pumasok ang kanyang footage. Lumilitaw na si Dariel at ilang photographer lamang at marahil ay mga nagpoprotesta o bystanders ang kumukuha ng eksena. Mabilis na itinulak ni Katrine sa Twitter ang video na ito ng isang lalaking nakasuot ng t-shirt na “The Punisher” na nakatayo sa pagitan ng mga pulis at mga nagpoprotesta, na humihimok ng: “Huwag mo silang bigyan ng dahilan!”

#FreddieGray nagprotesta: 'Makinig ka sa akin! Huwag mo silang bigyan ng dahilan!' https://t.co/chgy7Uo9f7

- AJ + (@ajplus) Abril 26, 2015

Ang imahe ng isang tao na kumikilos bilang isang tagapamayapa sa gitna ng kaguluhan ay nag-activate ng mga emosyon na nagtutulak sa pagbabahagi ng viral. Ibinahagi ito sa Twitter kay komentaryo tulad ng , 'Hindi nila ito ipinapakita sa balita.' Samantala sa Facebook , nag-post ako ng 38 segundong video na may mga hiwa ng suntukan na nagtapos sa lalaking 'The Punisher'. Nag-viral ang video na iyon. Dahil pinapayagan ng Facebook ang konteksto sa isang paglalarawan, nagawa kong tugunan ang hysteria na lumalabas sa social media sa pamamagitan ng pagpuna sa “Most #FreddieGray protesters in #Baltimore have been peaceful. Ngunit ang ilan ay malapit sa istadyum…” Gayunpaman, mukhang marami ang unang nagbahagi ng video dahil sa shock value ng kaguluhan. Habang ang iba, at mga magiging sharers, ay ginawa ito upang i-highlight ang 'Huwag bigyan sila ng dahilan' tao.

Sa libing ni Freddie Gray noong Linggo, Abril 25, ginamit namin Stringwire sa livestream. Ito ay dinala sa broadcast sa aming channel sa Youtube. Dito kami nakatagpo ng malalaking teknikal na problema. Ang isa sa mga pinakamalaking hamon sa mobile na pag-uulat at livestreaming ay ang pag-asa sa mga mobile network. Kapag may malaking bilang ng mga tao sa isang espasyo, ang network ay nag-overload at ang mga rate ng data ay bumababa. Sa Ferguson minsan kailangan naming tumakbo o magmaneho palayo sa maraming tao para magpadala ng full HD footage. Ang mga carrier ay lahat. Sa Ferguson, pinakamahusay na nagtrabaho si Verizon at nabigo ang Sprint sa bawat oras. Ang parehong ay totoo sa Baltimore. Napanatili namin ang katamtamang audience sa panahon ng livestream, ngunit ibinaba ang coverage nang napakaraming beses kaya kailangan kong panatilihing nakatuon ang mga tao sa pamamagitan ng pagsagot sa kanilang mga tanong sa chat.

(screen shot ng Periscope)

Sa susunod na pag-livestream namin ay ginamit namin ang Periscope, na mas gusto ng aming producer. Napakaraming nakikipag-chat kami sa screen nang sabay-sabay kaya natatakpan ng mga komento ang mga mukha ng mga tao. Ngunit ito ay mas makinis sa teknikal. Pinahahalagahan ng aming mobile reporter ang feedback at mga tanong mula sa mga manonood:

Iba pang mga isyu na maaari mong harapin habang nag-uulat sa mobile: Panahon, audio at kalidad. Sa Ferguson nag-ulat kami sa pagbuhos ng ulan at sa kalaunan ng niyebe. Magiging fog ang aming mga lente at walang mga saplot para protektahan ang pansamantalang mga set-up ng pag-uulat sa mobile. Kinailangan naming gumamit ng mga bag ng basura. Walang paraan upang masubaybayan ang tunog gamit ang native camera app ng iPhone. At ang kalidad ay isang malaking hinaing na inilabas bilang isang argumento laban sa pag-uulat sa mobile ng mga mahilig sa DSLR. Don't get me wrong, I do, too. Ngunit habang ang mga mobile footage ay maaaring nanginginig, ang mga kulay ay hindi gaanong maganda at ang tunog ay hindi maganda, ang kuwento ay nananatiling pareho. At ang paghahatid ay kaagad. Iyon ang mahalaga. At sa katahimikan sa pagitan ng kaguluhan, nakahanap kami ng mga paraan upang mag-ulat ng mga natatanging anggulo - Mga gang na nagkakaisa sa pagkamatay ni Freddie Gray sa Baltimore , o kung paano ginagamit ng mga aktibista ang mga tagubilin mula sa Palestine para gumawa ng mga gas mask mula sa mga bote ng soda sa Ferguson .

Hindi nakakagulat, gayunpaman, ang aming pinakasikat na mga video ay ang mabilis na pagtama sa gitna ng mga protesta .

Sa AJ+ kami ay naghahatid ng aming mga balita lamang sa social media at mga mobile platform, kaya natural lang na kami ay kumukuha ng mga bagong balita gamit ang mga mobile phone. Bagama't marami ang nagwawalang-bahala sa mababang kalidad, ako ay nasa kampo na naniniwalang pinahahalagahan ng madla ng social media ang hilaw na video — sa kabila ng kalidad — dahil mayroong isang layer ng tiwala na binuo kapag walang pag-edit. Sa katunayan, isang komento sa ibaba ng viral Facebook video ng suntukan ang nag-dismiss sa footage dahil pinagsama-sama ito, na tinawag itong 'highly edited.' Ang mga nakakatuwang balita ay isang pagkakataon kung saan ang bilis ay nangunguna sa kalidad, lalo na kapag ang iyong audience ay mamamayang nag-uulat din sa social media at may tiwala na namuhunan sa raw na video.

Bilang isang mamamahayag, kung nakahabol ka na sa mga protesta gamit ang mga camera sa telebisyon o isang DSLR habang nag-tweet din gaya ko - ang laki at bigat ng isang mobile phone rig ay nakakapagpalaya. Ang aming mga koponan ay gumagalaw nang maliksi, na kumukuha ng mga kuha sa mga madla sa pamamagitan ng pagpapahaba ng monopod sa ibabaw ng mga ulo. Direkta kaming nag-e-edit sa camera app, nag-trim ng video para makuha ang eksaktong tunog na gusto naming gamitin ng aming team, na inaalis ang pangangailangan para sa mga script at pag-iwas sa mga pagkakamali. At ito ay isang malinaw na bentahe na magagawang makihalubilo sa mga madla nang hindi binabago ang mood o tenor, nag-uulat na halos hindi nakikita upang makuha ang mga tunay na eksena sa paraang hindi nagagawa ni Geraldo o Anderson Cooper.

Bago ako umalis sa Egypt, nakakita ako ng call-out sa Cairo para sa mga mobile na dokumentaryo. Pagkatapos mag-ulat gamit ang isang mobile phone sa Ferguson, at ngayon ay gumawa ng isang team sa Baltimore, nakikipagtulungan na ako ngayon sa aking mga cohorts para mag-brand ng isang modelong 'mobile army'—isang mobile reporting force na handang italaga upang mag-ulat ng mga bagong balita at gumawa ng mga mini-documentaries madali at mahusay sa buong mundo. Sa AJ+, isinasama namin ang diskarteng ito bilang isa sa maraming tool na kinakailangan para maghatid ng balita sa aming audience at pataasin ang aming online na pakikipag-ugnayan.

Madalas akong tinatanong kung naniniwala ba akong papalitan ng mga mobile phone ang legacy na pamamahayag – kadalasan ng mga pagod na kapantay. Hindi ako. Ngunit naniniwala ako na ang isang mobile journalism kit ay dapat na nasa bawat mamamahayag. Ang direktang pakikipag-ugnayan sa social media audience ay ang kinabukasan ng journalism — inaalis ang top-down na diskarte sa balita. Ngayon na ang oras para sa lahat ng nasa media na tanggapin ito nang buo, at tumulong sa pagpapasulong ng teknolohiya.