Paano mapababa ng mga newsroom ang kanilang pagkakasakop sa coronavirus habang nag-uulat pa rin nang responsable

Isang babae ang dumaan sa mga mural na nagpapalamuti sa mga dingding ng istasyon ng subway ng Garibaldi, sa Milan. Dahil sa pagsiklab ng COVID-19 na virus sa hilagang Italya, ang mataong metropolis ng Milan ay mas naging kamukha ng isang ghost town kamakailan, habang ang mga manggagawa ay nanatili sa bahay at ang turismo ay lumiit doon, at iba pang bahagi ng Italya. (AP Photo/Luca Bruno)

Tingnan natin kung maaari mong hulaan kung saan nagmula ang sipi na ito:

Wala akong kakilala sa sinumang mamamahayag na naglalayong takutin ang mga tao, ngunit maaaring hindi sinasadya ng mga reporter na maalarma ang kanilang mga madla sa mahinang coverage ng isang virus na pumasok sa isang baliw na siklo ng balita na maaaring humantong sa panic at hindi epektibong labis na reaksyon.

Oras na upang simulan nating pag-isipang mabuti ang mga ulo ng balita at mga larawang ginagamit natin upang masakop ang kuwentong ito. Ang konteksto ay kritikal, at may mahahalagang lokal na kwentong sasabihin na hindi binibigyang-diin ang kapahamakan at kapanglawan ng virus.

Ito ay isang artikulo na isinulat ko noong 2016 tungkol kay Zika. At eto na naman tayo.

Linawin natin: Walang batas na nagsasabing sa tuwing babanggitin ng mga mamamahayag ang salitang 'virus' na kailangan nilang unahan ito ng salitang 'nakamamatay.' Totoong may mga taong namamatay. Ngunit hindi namin tinatawag ang mga traffic jam araw-araw sa bawat lungsod na 'nakamamatay na traffic jams' kahit na may mamamatay araw-araw sa trapiko.

Kahit saan ako lumingon, nakikita ko ang mga headline ng balita na nagbubulungan ng mga salitang 'nakamamatay na virus' kahit na para sa karamihan ng mga tao ang virus ay hindi nakamamatay. Sinabi ni Dr. John Torres, medikal na kasulatan sa NBC News, na in-edit niya ang mga pariralang tulad ng 'kakila-kilabot' o 'kasakuna.'

Ang aking pangkalahatang rekomendasyon ay ang mas masahol pa sa isang sitwasyon ay ang mas maraming mga mamamahayag ay dapat na limitahan ang mga subjective na adjectives. Sa ngayon, alam ng mga tao na ito ay isang seryosong isyu. Manatili sa malamig na mahirap na mga katotohanan.

Kaugnay: Isang gabay ng mga mambabasa sa pag-unawa sa kailangan mong malaman tungkol sa coronavirus

Hindi gaanong nakakatakot ang mga kuwentong nagrerekomenda sa mga tao na kumilos ngunit hindi nangangailangan sa kanila. Kung mas pinipilit ng mga pamahalaan ang mga tao na kumilos, mas nagiging nakakainis ang kuwento. Ang mga kwentong nagpapaliwanag ng mga paraan upang maiwasang malantad ay hindi gaanong nakakatakot kaysa sa mga kwentong hindi.

Gustong malaman ng mga tao 'kung ano ang gagawin.' At kahit na naisulat at naiulat mo na ang mga rekomendasyon nang isang daang beses na, ipagpatuloy mo itong gawin.

Ang mga emergency na gawa ng tao, tulad ng mga nuclear attack o biological na aksidente, ay mas nakakatakot kaysa sa mga natural na insidente, tulad ng isang virus. Nabubuhay tayo sa isang mundo na nakakaranas ng malawak na hanay ng patuloy na nagbabagong mga virus. Ang ilan ay mas nakamamatay bawat taon kaysa sa strain ng coronavirus na ito sa ngayon.

Hindi para maliitin ang seryosong katangian ng kumakalat na sakit na tinatawag ng CDC na 'isang pampublikong kalusugan na emergency ng internasyonal na pag-aalala,' ngunit maaaring maging kapaki-pakinabang na konteksto na tandaan na ang dengue, isang virus, ay karaniwan sa higit sa 100 bansa sa buong mundo. 40% ng populasyon ng mundo, mga 3 bilyong tao, ay nakatira sa mga lugar na may panganib ng dengue. 400 milyong tao ang nahawahan ng dengue. Humigit-kumulang 100 milyong tao ang nagkakasakit dahil sa impeksyon, at 22,000 ang namamatay sa matinding dengue.

Ihambing iyon sa 92,000 kaso ng coronavirus na naitala sa ngayon.

Ang isang pangunahing pagkakaiba ay ang nalalaman natin tungkol sa dengue, kabilang ang kung paano ito kumakalat ng mga lamok at na ito ay isang tropikal na sakit. Hindi ako nito mahahanap sa isang tren sa New York o isang coffee shop sa Seattle.

Sinabi ng CDC na humigit-kumulang 45 milyong tao sa U.S. ang nagkatrangkaso noong nakaraang taon. Sa pagitan ng 18,000 at 46,000 katao ang namatay. Maaaring may kalahating milyong naospital dahil sa trangkaso ngayong panahon. Nailalarawan ba ng iyong mga balita ang panahon ng trangkaso ngayong taon bilang panahon ng 'nakamamatay na trangkaso'?

Natanggap namin na kami ay madaling kapitan ng pana-panahong trangkaso. Mas kaunti sa kalahati ng mga Amerikano magpabakuna sa trangkaso, tanggapin lamang ang pagkakataong magkasakit bilang bahagi ng buhay. Ang kakulangan ba ng isang bakuna na maaari mong makuha kung gusto mo ito ang dahilan kung bakit nakakabagabag ang sakit na ito kumpara sa pana-panahong trangkaso?

Dapat tandaan ng mga mamamahayag - at bigyang-diin - na ang coronavirus, para sa karamihan ng mga tao, ay hindi nakamamatay. Sinabi ng World Health Organization ang sakit na dulot ng bagong coronavirus ay may 3.4% mortality rate. Iyon ay mas nakamamatay kaysa sa pana-panahong trangkaso ngunit ang pana-panahong trangkaso ay hindi madaling kumalat. Karamihan sa mga taong nalantad sa coronavirus ay magkakaroon ng banayad na mga sintomas at ang ilang mga tao ay maaaring hindi magpakita ng mga sintomas. Maaaring iyon ang pinakamahirap na bahagi ng sitwasyong ito. Maaaring hindi alam ng mga tao na kumakalat sila ng virus dahil hindi sila nakakaramdam ng kakila-kilabot.

Ang mga kwentong istatistika ay hindi gaanong nakakatakot kaysa sa mga kuwentong anecdotal. Para sa mga balitang talagang kumonekta sa publiko, gusto naming ilakip ang mga mukha at pangalan sa mga isyu.

Sa panahon ng pagsiklab ng Zika, nagsimula ang takot nang magsimula kaming makakita ng mga batang ipinanganak na may mga deformidad. Ang mga closeup na kwentong iyon ng mga indibidwal ay lumalampas sa istatistikal na posibilidad na mahawaan ang virus.

Kapag gumawa ka ng mga anecdotal na kwento tungkol sa sakit at kamatayan mula sa coronavirus, ilagay sa kanila ang data na nagtuturo sa mas malawak na konteksto ng isyu.

Kapag ang isang emerhensiya ay nakakaapekto sa mga senior citizen o mga bata, ito ay may posibilidad na makakuha ng higit pang paglalaro. Ang coronavirus ay tila pinakamapanganib para sa mga senior citizen na mayroon nang mga problema sa kalusugan.

Ang saklaw ng balita ay hindi binanggit bilang kitang-kita na tila ang virus na ito para hindi maapektuhan ang mga bata ngunit ang mga bata ay maaaring maging isang silent carrier. Madaling magtaka kung ang isang bata ay tahimik na nagdadala ng virus na maaaring makahawa sa isang buong klase o paaralan.

Marahil ay narinig mo na ang ilang malalaking manlalaro — kabilang ang Facebook, Intel at Twitter — nag-drop out ng SXSW, itinakda para sa Marso 13 hanggang 22 sa Austin, Texas. Ang ikaapat sa 73,000 tao na dumalo noong nakaraang taon ay mula sa labas ng U.S. at, sa taong ito, 30,000 tao ang pumirma sa isang Ang petisyon ng Change.org na humihimok sa SXSW na kanselahin ang buong kaganapan.

Ito ay nagkakahalaga na ituro na ang World Health Organization ay hindi nagbigay ng anumang malawak na babala na hahantong sa mga pagkansela sa panahon ng Spring Break, bagaman isang biologist sa lugar ng Seattle Sinabi nito na oras na para sa mga taong nag-iisip na sila ay maaaring nahawahan na magpataw ng sarili nilang 'pagdistansya sa lipunan.'

Tulad ng nakikita natin sa Austin, mayroong tatlong pangunahing boses na umuusbong, bawat isa ay may iba't ibang anggulo. Isang boses ang nagmumula sa mga lokal na ayaw pumunta ng mga maysakit na bisita sa kanilang lungsod. Ang pangalawang boses ay mula sa mga organizer na gumawa ng malalaking plano at gustong maging makatuwirang ligtas at hindi mag-overreact. At ang pangatlong motibasyon ay nagmumula sa mga vendor na ayaw pilitin ang mga hindi mapakali na empleyado na maglakbay.

Ang China ay nagpataw ng mahigpit na 'no-travel' at mga hakbang sa kuwarentenas kahit na sa kasagsagan ng pinakamalaking holiday season ng taon. Ngayon, nakikita ng China na mabagal ang rate ng pagkamatay nito mula sa coronavirus at, sa unang pagkakataon, mas marami ang namamatay sa labas ng China kaysa sa loob. Madaling makita kung bakit itinutulak ng mga tao ang mas kaunting paglalakbay at ang pagkansela ng mga internasyonal na pagtitipon pagkatapos ng karanasan ng China.

Ilang airline at Amtrak ay ginagawang mas madali ang pagbabago ng mga plano sa paglalakbay. Maaaring hindi saklawin ng insurance sa paglalakbay ang mga pagkansela para sa mga manlalakbay na nag-aalala lamang tungkol sa virus, kahit na ang insurance na may a 'kanselahin para sa anumang dahilan' na patakaran maaaring makatulong. Maaaring hindi rin sakupin ng mga credit card ang isang pagkansela, kahit na maaaring may tala ng doktor. Kahit na ang isang alerto ng CDC ay malamang na hindi sapat upang makakuha ng refund para sa isang nakanselang biyahe. Ngunit maaaring saklawin ng insurance sa paglalakbay ang ilang mga medikal na singil para sa mga manlalakbay na nagkakasakit sa isang biyahe.

Sa aking mga paglalakbay kahapon sinubukan kong isipin ang lahat ng mga paraan na maaari kong makontak ang iba't ibang uri ng germy at viral ick.

Inabot ko ang boarding pass ko sa isang TSA agent. Naghugas ba siya ng kamay? Nakahawak ako sa isang poste sa airport train. Dapat ba akong magsuot ng guwantes? Naghugas ako ng kamay sa banyo pero kailangan kong gamitin ang kamay ko para buksan ang pinto. Sumakay ako sa umaandar na bangketa sa paliparan ng Detroit at hinawakan ang rubber railing — hindi iyon pinupunasan nang walang tigil.

Naisip ko kung gaano kawili-wiling maglakbay tungkol sa aking araw, kahit na sa loob ng ilang oras, kasama ang isang dalubhasa sa pag-iwas sa virus at hayaan silang idokumento ang maraming paraan na maaaring nalantad ko ang aking sarili sa aking mikrobyo na kapaligiran. Ang strain ng coronavirus na ito ay lumilitaw na nabubuhay nang mas matagal sa ibabaw kaysa sa pana-panahong virus, kaya't ang pagkakaroon ng kamalayan sa kung ano ang iyong hinahawakan at pagkatapos ay kung ano ang ginagawa mo sa iyong mga kamay ay maaaring maging mahalaga.

Ang New York Times ay nagpatakbo ng isang kawili-wili kuwento na nag-ulat ng isa sa mga pinakamahusay na paraan upang mapabagal ang pagkalat ng isang virus ay ang paghuhugas ng iyong mga kamay nang madalas at ang paghinto ng labis na paghawak sa iyong mukha. Sa katunayan, sabi ng mga eksperto sa kalusugan, dapat nating sabihin sa publiko iyon. Sinipi ng kuwento ang isang pag-aaral noong 2015:

'Habang ang mga medikal na estudyante ay dumalo sa isang lektura, kinukunan sila ng mga mananaliksik at binibilang ang bilang ng beses na hinawakan nila ang anumang bahagi ng kanilang mga mukha. Sa loob ng isang oras, hinawakan ng mga estudyante ang kanilang mga mukha, sa karaniwan, 23 beses. Halos kalahati ng mga haplos ay sa mata, ilong o bibig — ang tinatawag ng mga nakakahawang sakit na mananaliksik na 'ang T-zone.'

Sinabi pa ng kuwento na, 'Sa panahon ng epidemya ng SARS, ang paghuhugas ng kamay ay nagbawas ng panganib ng pagkalat ng 30 hanggang 50%. Ngunit pagkatapos maghugas ng iyong mga kamay, kailangan mo pa ring maging maingat tungkol sa paghawak sa mukha.'

Linggo ng gabi, NBC Nightly News gumawa ng napakahusay na segment iyon ay bilang nagbibigay-kaalaman bilang ito ay malikhain.

Dinala ng network ang dalubhasa sa mga nakakahawang sakit ng Vanderbilt University Hospital na si Dr. William Schaffner sa mga lansangan ng Nashville. Nakatayo doon sa kanyang puting lab coat, sinagot ni Dr. Schaffner ang mga tanong ng mga tao tungkol sa mga bakuna, tungkol sa mga paraan ng pagkalat ng virus at kung maraming dapat ipag-alala.

Nagsisimula nang mag-freak out ang publiko. Huwag dagdagan ito ng sumisigaw na clickbait na mga headline at nakakatakot na mga generic na larawan.

Si Al Tompkins ay senior faculty sa Poynter. Maaari siyang tawagan sa email o sa Twitter, @atompkins.