Nahaharap sa Spirit Airlines ang Galit ng Nagagalit na Mga Customer - Higit sa 2000 na Mga Flight na Kinansela ng Airlines-Friendly Airline

Interes Ng Tao

Pinagmulan: Getty Images

Agosto 9 2021, Nai-update 11:23 ng umaga ET

Ito ay ang tag-init ng ... mga pagkaantala sa paglipad !

Matapos ang pag-angat ng mga mandato ng lockdown kasunod ng isang tag-init ng inatasan sa quarantine at panlipunan na distansya mula sa iba pa sa 2020, maraming mga tao ang umaasa sa paglalakbay muli.

Ngunit, ang pagbabayad para sa isang sobrang presyo na airline ticket o para sa iyong bag ay ang pinakamaliit sa ilang mga alalahanin ng mga tao.

Nagpapatuloy ang artikulo sa ibaba ng ad

Noong Lunes, Agosto 2, sumiklab ang mga ulat na kinansela ng budget airline na Spirit ang 277 flight. Sa loob ng isang linggo, higit sa 2,000 mga flight ang nakansela, at ang mga customer ay naiwan na maiiwan tayo sa paliparan sa loob ng maraming oras at, sa ilang mga kaso, kahit na mga araw. Kaya, ano ang nangyayari Spirit Airlines ? Wala na bang negosyo ang kumpanya? Ang mga pasahero ay naghahanap ng mga sagot!

Pinagmulan: Getty ImagesNagpapatuloy ang artikulo sa ibaba ng ad

Ano ang nangyayari sa Spirit Airlines? Wala na bang negosyo ang Spirit Airlines?

Harapin natin ito - maraming mga pagbibiro na ginawa tungkol sa friendly budget na Spirit Airlines. Ang kumpanya ay karaniwang nakakatipid sa iyo ng pera sa kabuuang halaga ng iyong upuan ngunit binabayaran ka para sa lahat à la carte.

Nagchecheck ng bag? Mas maraming pera. Nagdadala ng dala? Mas maraming pera. Ang iyong bag ay higit sa 40 pounds? Maraming dagdag na pera! Nais mo bang uminom sa eroplano? Maging handa upang masira ang iyong credit card. Kaya't, ligtas na sabihin na ang Spirit ay hindi ang pinaka maluho na karanasan sa airline.

At ang mga pasahero kamakailan lamang ay nababagabag nang kinansela ng Spirit ang higit sa 2,000 mga flight, na iniulat na higit sa kalahati ng iskedyul ng Spirit & apos.

Ayon sa isang ulat mula sa USA Ngayon noong Agosto 2, ang mga pasahero ay naghihintay sa pila nang maraming oras upang makolekta ang mga refund at upang makatulong na muling mabuo sa isa pang paglipad habang napadpad sa Orlando at Fort Lauderdale, Fla.

'Ito ay parang isang tirahan ng bagyo,' sinabi ng pasahero na si Rebecca Osborn sa oras ng mga counter ng Spirit sa Orlando International Airport, bawat USA Ngayon .

Nagpapatuloy ang artikulo sa ibaba ng ad

'Kami ay nagtatrabaho sa buong oras upang makabalik sa track sa ilang mga pagkagambala sa paglalakbay sa katapusan ng linggo dahil sa isang serye ng mga hamon sa panahon at pagpapatakbo,' sinabi ng tagapagsalita ng Spirit Airlines na si Erik Hofmeyer sa outlet sa pamamagitan ng email. 'Kailangan naming gumawa ng mga proactive na pagkansela sa ilang mga flight sa buong network, ngunit ang karamihan ng mga flight ay naka-iskedyul pa rin bilang nakaplano.'

Ayon kay CNBC , ang mga pagkansela sa paglipad ay isang resulta ng kakulangan sa mga tauhan, mga problema sa teknolohiya, at pagtaas ng paglalakbay.

Tiyak na may ilang mga galit na tao, sinabi ng CEO ng Spirit Airlines na si Ted Christie sa mga reporter (sa pamamagitan ng CNBC) noong Agosto 5. Sa ngayon, ang masasabi ko lamang ay labis kaming humihingi ng paumanhin sa nangyari.

Nagpapatuloy ang artikulo sa ibaba ng ad Pinagmulan: Getty Images

Mayroon bang pilot strike para sa Spirit Airlines?

Sa gitna ng maraming mga flight ng Spirit na nakansela, ang mga alingawngaw na orihinal na lumitaw sa internet ng isang posibleng piloto welga bilang dahilan ng pagkagulo.

'Ang mga pilot ng airline na espiritu ay mag-aaklas [ngayon] at dahil doon, kinailangan nilang kanselahin ang lahat ng mga flight ng espiritu ng mga airline! Na naging sanhi ng napakaraming drama at [kami] ay nasa linya sa loob ng 4 na oras! Ngunit maghintay mayroong higit pa! Ang linya ay nai-back up ang lahat ng mga paraan sa labas ng paliparan, 'tweet ng isang tao.

Nagpapatuloy ang artikulo sa ibaba ng ad

'Walang welga,' sinabi ng kinatawan ng Spirit na si Field Sutton sa isang email kay WUSA9 noong Agosto 2. 'Alam ko ang tsismis ng isang welga ng piloto, ngunit 100% ang hindi totoo. Mayroon kaming kamangha-manghang pangkat ng mga piloto na nagtatrabaho nang husto sa panahon ng abalang panahon sa paglalakbay na ito. '

Pinagmulan: Getty Images

Bilang karagdagan, kinumpirma ng Association of Flight Attendants-CWA - na kumakatawan sa mga flight attendant ni Spirit - na ang mga pagkansela sa paglipad ay hindi dahil sa isang welga ng manggagawa.

'Ang ilang mga outlet ng balita ay hindi wastong naiulat na maaaring ito ay sanhi ng isang welga. Hindi ito totoo. Walang welga ng flight attendant. Hindi ang mga Crew ang isyu, & apos; & apos; sinabi ng unyon (bawat USA Ngayon ).