Alamin Ang Pagiging Tugma Sa Pamamagitan Ng Pag -Sign Ng Zodiac
Ang mga dustup sa Twitter ay isang paalala: Mga mamamahayag, ikaw ang iyong tweet
Etika At Tiwala

Ang sorpresang pag-alis mula sa Twitter noong Lunes ng New York Times White House correspondent na si Glenn Thrush, na nagtweet na ang medium ay 'sobrang nakakagambala,' ay ang pinakabagong paglalarawan ng dalawang talim na espada na naging paboritong social platform ng mga mamamahayag para sa industriya ng balita.
Isa sa mga pinakakilalang reporter sa Twitter na may 348,000 followers, sinabi sa akin ni Thrush na ang pag-alis ay isang desisyon na pinag-iisipan niya sa loob ng isang taon, sa bahagi dahil ang diskurso sa platform ay 'mas bastos at hindi gaanong masaya kaysa dati' at ang mga tweet ay maaaring magdulot ng 'hindi kinakailangang salungatan sa pagitan ng mga reporter at editor.'
Ang Twitter ay naging 'pinakamalaking pagsuso mula noong Asteroids,' idinagdag niya, at habang makaligtaan niya ang mga aspeto nito, ang pag-iiwan ng oras upang tumuon sa pagsusulat ng isang libro sa Trump White House kasama ang kapwa reporter ng Times na si Maggie Haberman (isa pang prolific tweeter na hindi nagbigay ng indikasyon sa kanyang 632,000 na tagasunod na plano niyang umalis sa platform).
Ang pag-alis ni Thrush ay dumating isang linggo pagkatapos ng tweet ng host ng ESPN na si Jemele Hill na tinawag si Pangulong Donald Trump na isang puting supremacist na umani ng pagsaway mula sa kanyang network, pagkakaisa mula sa kanyang mga kasamahan, at isang galit na tawag sa publiko mula sa White House press secretary para sa kanyang pagpapaalis.
Ang mga tagapamahala sa buong bansa ay nagsasabi sa akin na madalas nilang kailangang patayin ang mga sunog mula sa mga tweet na nagpapakita ng hindi maganda sa organisasyon ng balita, at regular na inaalis ang mga kandidato sa trabaho kung ang kanilang mga Twitter feed ay nagpapahayag ng mga alalahanin.
Ginagamit sa pinakamahusay na epekto nito, ang Twitter ay isang napakahusay na tool para sa mga mamamahayag na ibahagi ang kanilang trabaho, palakasin ang kanilang pag-abot, at maging ang pag-uulat ng crowdsource.
Isipin si David Fahrenthold ng Washington Post, na nagpatala ng mga tagasunod upang tulungan siya sa kanyang pag-uulat na nanalo sa Pulitzer Prize sa mga kawanggawa ni Donald Trump.
Hoy @Fahrenthold just checked and the portrait is still hanging at the Champions Lounge. Magkano ang sinabi mo sa Trump Foundation? pic.twitter.com/hGAun6KgCO
— Enrique Acevedo (@Enrique_Acevedo) Setyembre 21, 2016
Gustung-gusto ng mga reporter ang Twitter — kasama ako sa sarili ko — dahil nagbibigay-daan ito sa amin na manatiling up-to-the-minuto sa mga balita, sumakop sa kompetisyon gamit ang mga real-time na nuggets, tumuklas at magpakita ng mahusay na trabaho mula sa iba't ibang mga mapagkukunan, at makipag-ugnayan sa mga miyembro ng aming audience na hindi natin makikilala. Si Pangulong Trump mismo ay patuloy na nagbabalita ng balita sa Twitter, na ginagawa itong isang lugar na nararamdaman ng maraming mamamahayag na dapat sila ay kung gusto nilang makasabay sa pag-uusap.
Ngunit sa napakalaking kapangyarihan ng isang napakalaking interactive na soapbox ay may malaking responsibilidad, at tulad ng pinatutunayan ng hindi mabilang na mga nakakatakot na halimbawa, ang Twitter ay maaaring maging isang mina, na may reputasyon at legal na mga panganib para sa mga indibidwal at mga silid-balitaan. Ito rin ay isang pagkagumon na ang mga editor ay nagrereklamo na nagnanakaw ng oras mula sa kanilang mga reporter na gumagawa ng mga kuwento.
Sa maraming mga newsroom, kahit na ang mga may ilang mga alituntunin, ang mga linya sa pagitan ng kung ano ang katanggap-tanggap at kung ano ang hindi ay medyo malabo at subjective, at madaling makita kung saan gumagapang ang pagkalito. Sa isang banda, gusto ng mga newsroom na ipakita ng mga mamamahayag ang kanilang personalidad at bumuo ng isang tatak at sumusunod upang humimok ng trapiko sa site ng kumpanya. Ang 140-character na limitasyon at ang bilis ng gantimpala ng komunidad ng Twitter, kaiklian at katalinuhan na may mas maraming tagasunod, ngunit ang panggigipit na magbasa-basa ng balita at ang hamon ng pagpapahayag ng kakaiba sa mga maikling pahayag ay isa ring bitag.
Ang mga editor at legal na departamento ay gumugugol ng mga oras at araw sa pagsasaayos ng mga salita upang maiwasan ang pagkiling at pananagutan sa mga kuwento at ulo ng balita - ngunit, sa isang palpak na tweet, ang mga mamamahayag ay nagbubukas ng kanilang sarili at ang kanilang mga silid ng balita sa kahihiyan at mga demanda.
Ang pagsasahimpapawid ng maiinit na pagkuha at personal na opinyon ay dating nakalaan para sa mga inumin kasama ang mga kaibigan; sa Twitter, maaari itong maging career-ender. Sa loob ng dalawang linggo noong Mayo at Hunyo, ang Denver Post (Terry Frei), Breitbart (Katie McHugh), CNN (Reza Aslan) at LBC (Katie Hopkins), isang British talk radio station, pakawalan ang apat na tao sa mga tweet na hinuhusgahan ng mga boss na nakakasunog o nakakasakit. Sa parehong panahon, ang isang freelance na manunulat ay binatikos ng mga mambabasa at tinanggihan ng mga newsroom dahil nag-tweet siya ng mga biro tungkol sa pag-atake sa Manchester na itinuturing ng marami na walang lasa at hindi sensitibo.
Hindi ako dapat gumamit ng kabastusan para ilarawan ang Pangulo nang tumugon sa kanyang nakakagulat na reaksyon sa #LondonAttacks . Aking pahayag: pic.twitter.com/pW69jjpoZy
— Reza Aslan (@rezaaslan) Hunyo 4, 2017
Walang nakamamatay na pag-atake ng terorismo sa U.K. kung ang mga Muslim ay hindi nakatira doon. #Tulay ng London
— Katie McHugh?? (@k_mcq) Hunyo 3, 2017
Ang panganib ng maling pagkaunawa sa Twitter ay tumataas sa isang polarized na pampulitikang kapaligiran kung saan 'maraming tao sa labas ang sumusubok na atakehin at pilipitin ang mga salita ng mga mamamahayag' at i-drag sila sa mga digmaan sa Twitter, sinabi ng managing editor ng Politico na si Sudeep Reddy sa isang panayam.
Sa isang kamakailang serye ng mga pulong sa silid-basahan, siya at ang hepe ng Politico na si Carrie Budoff Brown ay nagbigay-diin na 'kami ay mga mamamahayag, at kami ay narito upang mag-ulat, sa halip na maglingkod bilang mga aktibista.' Ang payo ni Reddy ay bumabagsak dito: 'Mag-isip bago ka mag-tweet. Napakasimpleng pakinggan, ngunit diyan ka maaaring magkaproblema, dahil ang Twitter ay isang baliw na kapaligiran.' Madali para sa mga mambabasa na mali ang pagkaunawa o baluktutin ang isang 140-character na pag-iisip — at para maging viral ang mga kahihinatnan.
Ang Politico ay nagsagawa ng isang hanay ng mga aksyong pandisiplina sa paggamit ng social media ng mga mamamahayag nito, kabilang ang pagpapaputok sa ilan dahil sa mga nagpapasiklab na post. Ang mga kamakailang pagpupulong ay isang pagsisikap na harapin ang mga problema sa hinaharap, at upang matugunan ang pagtaas ng online na pag-atake ng troll sa mga mamamahayag, sinabi ni Reddy; hinimok ang mga tauhan na huwag mag-udyok o makipag-away kundi mag-ulat ng mga banta sa mga tagapamahala.
Sinabi ni Reddy na ang mga mamamahayag ay hindi sinabihan na umiwas sa pagtimbang sa mga isyu tulad ng mga pag-atake sa kalayaan sa pamamahayag o rasismo; sa halip, sinabihan silang pag-isipang mabuti kung anong mensahe ang sinusubukan nilang ipadala at kung aling mga katotohanan ang maaari nilang i-marshal para sa kanilang punto. Ang limitasyon sa espasyo ng Twitter ay hindi hinihikayat ang nuance at kadalasan ay 'ay hindi isang magandang paraan upang pag-usapan ang mga isyung ito,' sabi niya.
Sa ngayon, karamihan sa mga silid-balitaan ay may mga patakaran (tinulungan ni Poynter ang ilan sa paggawa ng ilan sa mga ito), ngunit may kaunting gabay sa buong industriya mula noong Association of Newspaper Editors' 50-pahinang ulat sa pinakamahuhusay na kagawian para sa social media noong 2011.
Kapansin-pansing nagbago ang social media mula noon. Hindi lamang ang kasalukuyang naninirahan sa Opisina ng Oval ang tweeter-in-chief, ngunit ang mga matatandang mamamahayag na nag-aatubili na sumali sa labanan noon ay kabilang sa mga pinakaaktibong gumagamit nito ngayon, sabi ni James Hohmann, reporter para sa 'Daily 202' ng Washington Post newsletter ng pulitika na nagsaliksik at sumulat ng mga alituntunin ng ASNE anim na taon na ang nakararaan noong siya ay nasa Politico.
Nang suriin niya ang mga patakaran sa social media ng mga newsroom para sa ulat, nagulat si Hohmann na marami ang legalistic at hindi isinasaalang-alang ang halaga ng pag-aalok ng mga mamamahayag na batay sa katotohanan na pagsusuri o paghahanap ng impormasyon para sa kanilang pag-uulat.
Hindi niya binago ang kanyang pananaw na ang Twitter ay isang napakalaking tool sa pamamahayag: 'Pinapayagan ka nitong lumikha ng mga instant focus group. Maaari kang manood ng isang debate at makita kung ano ang iniisip kaagad ng 30 aktibista sa New Hampshire, 'sabi niya. Gayunpaman ang mga potensyal na patibong ay napakalaki, kabilang ang tuksong i-broadcast ang mga iniisip ng isang tao nang walang filter o editor.
Inihalintulad ni Hohmann ang Twitter sa 'paglalakad-lakad na may hawak na baril: Kailangan mong maging responsable sa kung paano mo ito dadalhin, dahil maaari mo itong paputukan anumang oras' at saktan ang isang tao, kabilang ang iyong sarili.
'Kapag ikaw ay isang reporter na may malaking platform hindi ka basta-basta na tao sa internet, at hindi ka dapat makipag-away sa mga tao sa internet,' idinagdag ni Hohmann. 'Maaari kang makabuo ng 35 partikular na patakaran, ngunit marami sa mga ito ay karaniwang kahulugan - alam mo ito kapag nakita mo ito.'
Para sa kapakinabangan ng mga taong maaaring hindi nakakaalam nito kapag nakita nila ito — lalo na para sa mga batang mamamahayag at para sa mga dumating sa propesyon mula sa ibang mga industriya — nagsama-sama ako ng ilang mga alituntunin na maaaring makatulong:
- Mag-isip bago ka mag-tweet, gaya ng sabi ni Reddy. Pag-isipan kung isusulat mo ang parehong mga salitang iyon sa isang kuwento na may iyong byline sa ibabaw nito o bibigkasin ang mga ito sa telebisyon o radyo para marinig ng buong mundo. Maaari ka bang tumayo sa likod ng pahayag at ang mga katotohanang sumusuporta sa iyo kung hinamon?
- Alamin na hindi ka lang nakikipag-usap sa mga kaibigan sa isang bar. Lahat ng isinulat mo sa Twitter ay pampubliko at mabubuhay sa (at posibleng magmumulto sa iyo) sa mga archive sa internet at mga screenshot.
- Corollary sa itaas: Tandaan na ang Twitter ay nakalalasing at mapanganib, tulad ng pagmamaneho ng lasing. Gayundin… huwag mag-tweet ng lasing.
- Isaalang-alang ang iyong tungkulin: Kung ikaw ay isang reporter at hindi isang kolumnista, maaaring asahan ng iyong mga boss na itago mo ang mga opinyon sa iyong sarili dahil hindi maiiwasang sumasalamin sila sa iyong silid-basahan.
- Maging kumpiyansa na maaari mong suportahan ang iyong mga komento sa pamamagitan ng pag-uulat at mga katotohanan. Magandang payo din iyon para sa mga kolumnista at editoryal na manunulat — kahit na Robert Schlesinger , itinuturo ng managing editor para sa mga opinyon ng US News, para sa mga editoryal na manunulat at kolumnista, 'ang bias ay isang tampok, hindi isang bug.'
- Unawain ang mga patakaran ng organisasyon kung saan ka nagtatrabaho, sabi ni Joy Mayer, isang audience engagement specialist at adjunct faculty sa Poynter na nagtuturo ng online na kurso sa social media. Inaasahan ng ilang mga newsroom na ang social media ay tungkol sa negosyo; ang iba ay umaasa na ang mga tauhan ay mga tao sa social media at hindi iniisip ang mga mamamahayag na nakikibahagi sa mainit na mga isyu kung ito ay naaayon sa kanilang mga personalidad, sabi ni Mayer. Kung hindi ka sigurado, tanungin ang iyong mga tagapamahala.
- Kung galit o emosyonal ka, huminga ng malalim at huminto bago ka mag-tweet ng anuman. Hindi magwawakas ang mundo kung hindi madalian ang iyong pagkuha.
- Huwag makipag-away sa mga troll. Ito ay hindi produktibo at kadalasan ay nagpapalala ng hindi magandang sitwasyon. Mainam na makipag-ugnayan sa mga taimtim na mambabasa at kritiko, ngunit panatilihin itong sibil.
- Kung magulo ka, magkaroon ng plano, sabi ni Mayer: 'Maaaring may patakaran ang iyong organisasyon para sa paghawak ng mga pagwawasto o maling hakbang sa social media.' Inirerekomenda niya ang pagtanggal ng isang post 'kung ang patuloy na pinsala ay magmumula sa pag-iwan dito. Ang transparency ay ang mas magandang default na kurso... Tumugon sa isang tweet na may paghingi ng tawad, paliwanag o pagwawasto.'
- Sinabi sa akin ng Editor ng Pamantayan ng NPR na si Mark Memmott na ang patakaran ng kanyang network ay mag-screenshot ng isang nakakasakit na post bago ito tanggalin, at ilakip ito sa isang pagwawasto o paghingi ng tawad. Ang ideya ay upang maging may pananagutan at malinaw na ang isang pagkakamali ay nagawa, ngunit hindi palakihin ang pinsala sa pamamagitan ng pagpapaalam na ito ay i-retweet.
- Panghuli ngunit hindi bababa sa, tandaan na ang Twitter ay maaaring maging isang addiction, pagsuso ng mahalagang oras mula sa iba pang bahagi ng ating mga trabaho at buhay.
Iyon ay bahagyang kung ano ang nudged Thrush off Twitter. Gusto niyang i-redirect ang oras at lakas na iyon sa kanyang libro. Natuklasan din niya na ang kanyang pagiging prangka at panunuya ay nakakasira ng ilang source at mga kaibigan nang hindi kailangan, at habang natutuwa siya sa mga kritiko, imposible iyon sa mga user na 'binabayaran, bot o bingi sa argumento.'
Ano ang pinaka mami-miss ng Thrush tungkol sa Twitter? Ang mga anggulo ng 'Crowdsourcing story', 'sumisigaw sa TV,' sumasaklaw sa mga kakumpitensya, gamit ang kanyang mga sumusunod 'upang ipakita ang gawa ng mga taong hinahangaan ko at nakikisalamuha sa mga taong hindi ko nakilala kung hindi man,' sabi niya sa akin.
After his book’s done, umaasa akong babalik siya.
Kaugnay na Pagsasanay
-
Leadership Academy para sa Kababaihan sa Digital Media (Winter 2019)
Pamumuno
-
Leadership Academy para sa Kababaihan sa Digital Media (Spring 2019)
Pamumuno