Ang Collegiate Times ay naglalathala ng espesyal na edisyon pagkatapos ng pagbaril sa kampus ng Virginia Tech

(Paul Kerlak/Virginia Tech)

Kailan Collegiate Times punong patnugot Zach Crizer unang narinig ang tungkol sa Virginia Tech noong Huwebes pagbaril sa pamamagitan ng isang alerto sa unibersidad, tumakbo siya sa eksena kasama ang editor ng balita Michelle Sutherland .

Nakipag-usap siya sa pulisya habang kinapanayam ni Crizer ang mga estudyante at nag-tweet na ang pulis na binaril ay namatay. Editor ng Larawan Daniel Lin , samantala, pumunta sa parking lot kung saan naganap ang pangalawang pamamaril.

Sa larawang ito na kuha ni Paul Kurlak, may hawak na puting sheet ang pulis malapit sa pinangyarihan ng krimen kung saan binaril ang isang opisyal at pangalawang tao gamit ang parehong baril.

'Mayroon kaming iba't ibang mga tao na naisip namin na maaaring nakasaksi at sinubukan namin silang tawagan,' sabi ni Crizer sa isang panayam sa telepono. 'Sa kalaunan, ang serbisyo ng cell phone ay napakasama kaya huminto ito at hindi kami makalusot.'

Gamit ang social media upang magbahagi ng mga update, maghanap ng mga mapagkukunan

Sina Crizer at Sutherland, na hindi nakahanap ng sinumang nakasaksi, ay nag-post ng madalas na mga update sa balita mula sa ang Twitter account ng Collegiate Times . Mga tauhan din nag-tweet mula sa kanilang mga personal na account , at gumamit ng Twitter upang makipag-ugnayan sa mga mapagkukunan . Sa pagtatapos ng araw, ang papel ay nakakuha ng humigit-kumulang 18,000 tagasunod sa Twitter at 800 Gusto ng Facebook .

'Patuloy kaming tumitingin sa mga taong nagbabasa ng mga tweet ng Collegiate Times,' sabi ni Crizer. 'Para sa karamihan, maliban kung ito ay isang bagay na ganap na walang batayan o kabaliwan, susubukan namin para mag-react at mag-imbestiga sa mga tweet ipinapadala sa amin. Nais naming kumpirmahin o tanggihan ang impormasyon, at subukang sagutin ang mga tanong kung magagawa namin.'

Kasabay ng pag-tweet ng breaking news, sinabi ni Crizer, ang mga tauhan ay paminsan-minsan ay nag-tweet ng mga piraso ng konteksto para sa mga mambabasa na maaaring hindi sinusubaybayan nang mabuti ang kuwento.

Ang mga tauhan na sumasaklaw sa pamamaril noong 2007 ay hindi maaaring gumamit ng Twitter sa parehong paraan dahil hindi ito gaanong kalat. 'Parehong down ang serbisyo ng email at cell phone, kaya umasa kami sa Facebook at AIM para makipag-usap,' sinabi ni Amie Steele, dating editor-in-chief ng Collegiate Times sa aking kasamahan na si Julie Moos. 'Napakahalaga ng Facebook sa aming pag-uulat dahil makakakita kami ng mga post tulad ng 'RIP John' at magkakaroon ng lead sa pagkakakilanlan ng isang biktima. Sa AIM, nag-uusap ang mga tao tungkol sa mga 'sightings' ng shooter at nakarinig ng mga putok ng baril.'

Pagharap sa hindi mapagkakatiwalaang impormasyon, mga larawan

Ginawa ng papel na isang priyoridad noong Huwebes upang i-verify ang impormasyon at itama ang mga pagkakamali na ginawa nito, sabi ni Crizer. Di-nagtagal pagkatapos ng pamamaril, isang Twitter user ang nagsabi sa papel na ang Radford University ay naka-lockdown. Ngunit kalaunan ay naglabas ang unibersidad ng isang pahayag na nagsasabing wala ito sa lockdown, kung saan itinuwid ng Collegiate Times ang impormasyon sa Twitter.

Maaaring maging mahirap na i-verify ang impormasyong nakukuha mo sa mga social network, lalo na sa mga sitwasyon ng breaking news. Ang mga pulis at awtoridad ay hindi available para sa mga panayam noong Huwebes, kaya ang mga kawani ng Collegiate Times ay nakinig sa mga pulang bandila mula sa kanilang mga tagasunod sa Twitter.

Sa isang punto, ang papel ay nag-retweet ng isang larawan ng mga pulis na tumatakbo pababa sa isang hagdanan sa isa sa mga gusali ng campus. 'May nag-tweet na parang ngayon, at pagkatapos ay may nag-tweet na hindi ngayon,' sabi ni Crizer, na isang senior. 'Dahil hindi kami nakarinig ng ulat ng scanner ng pulisya tungkol sa mga pulis na nagmamadaling lumabas sa gusaling iyon, nagpasya kaming itama ito.'

Paghahanap ng mga backup na plano para sa website

Habang nag-tweet ng mga update sina Crizer at Sutherland, Collegiate Times Online Director Jamie Chung pinatakbo ang website mula sa kanyang dorm room. Ang silid ni Chung ay naging isang mini satellite office, kung saan ang mga photographer ng estudyante sa lugar ay nag-upload ng kanilang mga larawan sa kanyang computer.

Ang site, na karaniwang may average na 38,000 pagbisita bawat linggo, nakakuha ng humigit-kumulang 52,000 pagbisita noong Huwebes at 143,000 kabuuang view. Ilang beses itong nag-crash, na naging dahilan upang lumikha si Chung ng mga backup na plano. Noong unang nag-crash ang site, ini-redirect niya ang buong site sa a 'breaking news' na seksyon . Muli itong bumagsak, kaya siya ang lumikha isang WordPress site , na itinampok mga larawan at ang mga tweet ng papel. Sa pangatlong beses na nag-crash ito, ini-redirect niya ang site sa Twitter handle ng papel.

'Napakahalaga sa amin na matiyak na maaabot pa rin namin ang aming madla,' sabi ni Chung sa pamamagitan ng telepono, na binanggit na ang server ng site ay na-upgrade sa kalaunan. 'Ang pinakamalaking hamon ay ang pag-alam na mayroong isang problema na alam mong kailangang ayusin ngunit pakiramdam na ito ay ganap na wala sa iyong kontrol. Sabi namin, ‘Baka ma-down kami, pero kailangan pa rin namin ng mapagkakatiwalaang channel para ma-access ng audience namin ang balita.’ ”

Kinailangan ng Collegiate Times na kumuha ng katulad na paraan sa pag-publish sa panahon ng Virginia Tech massacre noong 2007.

'Binaha ng mga tawag' mula sa mga organisasyon ng balita

Ang mga organisasyon ng balita ay lalo na interesado sa pagkuha ng mga balita at mga update mula sa Collegiate Times.

'Kami ay binabaha ng mga tawag,' sabi ni Crizer, na sumaklaw sa resulta ng pamamaril noong 2007. 'Sinabi namin sa kanila na ang aming patakaran ay huwag magbigay ng mga panayam sa ibang mga media outlet sa panahon ng breaking news dahil gusto naming lahat ng aming mga tao ay sumulat para sa amin. Nag-alok ang New York Times ng pagkakataong mag-ambag sa isang kwento (sa halip na interbyuhin kami), kaya kumuha kami ng mga quote para sa kanila at gumawa ng ilang pag-uulat. Natapos ang pakikipag-usap ng mga tauhan sa ilang iba pang organisasyon ng balita.

Hindi karaniwan para sa mga outlet ng balita na bumaling sa mga pahayagan ng mag-aaral kapag pumutok ang malalaking balita sa unibersidad. Makatuwiran, dahil ang mga mag-aaral kung minsan ay may higit na access sa mga mapagkukunan at tip.

'Kami ang pinakamalapit sa insidente at sinisikap naming tiyakin na ibinigay namin sa lahat ng mga mag-aaral ang kailangan nilang malaman upang manatiling ligtas at magkaroon ng kamalayan at kung ano ang nangyayari sa campus,' sabi ni Crizer. 'Maaari kaming magbigay ng mga account ng nakasaksi at mag-alok ng pananaw na nasa campus sa lockdown mode, at pagkatapos ay i-relay iyon sa mga tao.'

Pag-publish ng isang espesyal na edisyon sa pag-print

Ang huling nakatakdang publikasyon ng papel ng semestre ay lumabas noong Miyerkules. Huwebes ng gabi, gayunpaman, ang mga tauhan ay abala sa pagsasama-sama isang apat na pahinang isyu sa Biyernes tungkol sa mga pamamaril .

Mga feature ng isyu ng Biyernes isang time line ng mga pangyayari at isang mapa na nagpapakita kung saan nangyari ang mga pamamaril. Nagtatampok din ito isang tuwirang balita ; isang piraso tungkol sa ang pagtitipon ng komunidad ng kolehiyo sa isang pagbabantay; at isang kwento tungkol sa kung paano nakikipag-ugnayan ang mga mag-aaral sa mga kaibigan at pamilya pagkatapos ng pamamaril. 'Alam namin na noong 2007 iyon ay isang malaking pagsubok,' sabi ni Crizer. 'Ang mga tao ay hindi nakipag-usap sa sinuman upang ipaalam sa kanila na sila ay OK. Nalaman namin na ang paglaganap ng mga magulang sa Facebook ay naging mas madali ang sitwasyong iyon.'

Ang espesyal na edisyon ng Collegiate Times noong Biyernes kasama isang front page na larawan at profile ng pulis na namatay , pati na rin ang isang buong likod na pahina ng mga larawan.

Depende sa kung paano bubuo ang balita, sinabi ni Crizer, ang mga tauhan ay maaari ring magsama-sama ng isang espesyal na isyu sa katapusan ng linggo.

Ang pag-cover sa kalunos-lunos na kaganapan noong Huwebes ay nagpakita kay Crizer kung paano maaaring magtulungan ang mga mamamahayag at ang publiko upang magbahagi ng impormasyon at magkuwento.

'Palagi mong iniisip na kung ikaw ay nasa isang sitwasyon ng breaking news, ang pinakamahalagang bagay sa hinaharap ay sagutin ang lahat ng mga tanong na maaaring maisip ng mga mambabasa,' sabi ni Crizer. 'Sa palagay ko sa pagkakataong ito, nakita talaga namin na maaari kaming direktang tumugon sa kanilang mga tanong sa isang napapanahong paraan, at maaari kaming magtanong sila mga tanong. Kapag ginawa namin iyon, mas mahusay kami dahil dito, at gayundin ang komunidad.'

Pagwawasto: Ang pangalan ni Paul Kurlak sa caption ng larawang ito ay orihinal na nabaybay nang mali.