Paano tinutugunan ng mga makabagong outlet ang mga pangangailangan ng mga komunidad ng imigrante

Maaaring bago ang teknolohiya, ngunit ang mga immigrant outlet ngayon ay nagtatayo sa mahabang kasaysayan ng paglilingkod sa kanilang mga komunidad sa krisis

Sina Harjot Singh Khalsa (kaliwa) at Rajkaranbir Singh ay mga host ng Punjabi Radio USA. Ang istasyon ay nakabase sa San Jose, California, at may malawak na pakikinig sa mga trucker. (Larawan sa kagandahang-loob ng Punjabi Radio USA)

Mahahanap mo ang pag-aaral na ito nang buo dito . Ito ay mula sa Center for Community Media sa Craig Newmark Graduate School of Journalism. Ang panimula sa pag-aaral ay muling nai-publish dito nang may pahintulot.

Sa Hunyo 30 magho-host ang CCM ng isang forum sa kung paano tumutugon ang mga immigrant media innovator sa kasalukuyang mga krisis . Susuriin ng forum ang mga natuklasan mula sa ulat, at itatampok ang mga pinuno mula sa mga outlet na ang trabaho ay naka-highlight. Kaya mo Magrehistro dito .

Sa panahong ang lahat ng pamamahayag ay nasa isang eksistensyal na krisis, ang pinansiyal na presyon sa pinagkaitan ng mga mapagkukunang imigrante ay mas malaki kaysa dati. Gayunpaman, ang pandemya, at ang mga protesta sa pagpatay kina George Floyd, Breonna Taylor at dose-dosenang iba pa, ay naglagay ng mga makabagong digital outlet na naglilingkod sa mga imigrante sa labis na pagmamadali, habang pinipigilan ng mga mamamahayag ang mga tsismis sa pamamagitan ng WeChat at Facebook Live at isinagawa ang mga panayam sa mga lokal na opisyal sa mga sala. sa pamamagitan ng mga kahon ng Roku at JadooTV.

Ang pinakamatagumpay sa mga outlet na ito – na sinusukat sa pamamagitan ng paglobo ng mga numero ng audience – ay umaasa sa mga walang sawang reporter at anchor na may direktang linya sa mga tagapakinig at manonood. Ginawa ng mga mamamahayag tulad ni Mario Guevara kasama ang Mundo Hispánico sa Atlanta na kanilang negosyo na mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa mga imigrante gamit ang social media. Nakikinig si Guevara sa kanilang mga tanong, nakikinig sa kanilang mga reklamo, at pagkatapos ay binibigyan sila ng kritikal na impormasyon at suporta na kailangan nila. Na, sa halip na mga balitang flash o push notification, ay naging buhay ng immigrant media. Si Guevara, na may halos kalahating milyong followers sa Facebook sa kanyang personal na account, kamakailan nag-livestream habang tinatangay niya ang isang bala ng goma sa kanyang binti habang nakikipagpanayam sa mga batang Latino kung bakit sila nagprotesta laban sa pulisya.

Ang Houston Online ay batay sa Chinese social media app na WeChat. Ang nangungunang post ay nasa koneksyon ng Texas sa Juneteenth at ang mas mababang isa sa isang forum na nagtanong: 'Sino ang Chinese na si George Floyd?'

Para sa maraming komunidad ng mga imigrante, ang mga outlet na ito ay nagbibigay ng impormasyon na hindi nila makukuha mula sa ibang mga mapagkukunan. 'Ang tanawin ng lokal na media ay higit na puti,' sabi ni Mukhtar Ibrahim, ang Somali-American na editor ng Sahan Journal sa St. Paul. Nang mag-ulat siya tungkol sa mga protesta at pagnanakaw sa Minneapolis, na naganap sa likod-bahay ng maraming residente ng Somali, nagulat siya sa kung gaano kakaunting mamamahayag na may kulay ang sumasakop sa kuwento. Pero hindi siya nagulat. Karamihan sa mga newsroom sa Minnesota, sabi ni Ibrahim, ay 'mabagal sa paggawa ng coverage ng balita na higit na inklusibo, sa kabila ng pagtaas ng pagkakaiba-iba at ang mabilis na paglaki ng populasyon ng imigrante ng Minnesota.'

Sa kabaligtaran, ang mga immigrant outlet ay mahalagang mapagkukunan ng impormasyon para sa mga tao mula sa mga katutubong manggagawang bukid hanggang sa mga inhinyero ng Tsino hanggang sa mga driver ng Somali Uber. Naka-on ang Chinese social media app na WeChat , naidokumento ng Houston Online ang mga walang laman na negosyong pag-aari ng Chinese bago pa man nabigyang pansin ng karamihan sa mga outlet sa U.S. ang abot ng pandemya. Punjabi Radio USA sa Northern California iniulat tungkol sa mga mapanganib na kondisyon ng rest stop para sa mga trucker, isa sa kanilang mga pangunahing grupo ng tagapakinig. At nang lumitaw ang Queens bilang isang sentro ng coronavirus sa U.S., TBN24, isang Bangladeshi digital television outlet na may higit sa 2.7 milyong tagasunod sa Facebook lang, ipinaalam sa mga manonood ang lahat mula sa kung paano makakuha ng stimulus check hanggang sa kung paano kumonekta sa mga punerarya.

Maaaring bago ang teknolohiya, ngunit ang mga immigrant outlet ngayon ay nagtatayo sa mahabang kasaysayan ng paglilingkod sa kanilang mga komunidad sa krisis. Noong 1992 sibil na kaguluhan at kaguluhan sa Los Angeles, Radio Korea isara ang lahat ng pagpapatakbo ng pagsasahimpapawid at naging isang control center paglalagay ng daan-daang mga tawag para sa tulong habang ang mga negosyo ay nasunog at ang mga pulis ay wala kahit saan. Sa mga araw na ito, kapag ang istasyon ay gumagawa ng mga live na programa, ang mga host ay madalas na mangolekta ng mga komento at mga tagapakinig ng poll sa pamamagitan ng KakaoTalk, isang social media na sikat sa Korea, pati na rin ang magpatakbo ng live chat sa YouTube .

Ang Radio Korea ay kumokonekta sa mga tagapakinig sa pamamagitan ng KakaoTalk at mga live na broadcast sa YouTube kung saan mayroong aktibong komentaryo.

Ang paggamit ng mga bagong teknolohiya ay maaaring makabuo ng malalaking tagasunod para sa mga immigrant media outlet, ngunit ang mga tagasunod na ito ay hindi nagbabayad ng mga bayarin. Sa mga darating na buwan, habang ang ilang immigrant outlet ay tiyak na mawawalan ng negosyo, ang maliksi at ang makulit ay maaaring magpakita pa ng paraan upang mabuhay at umunlad pa nga. Tinanggap nila ang halos walang bayad na mga digital na platform at mga sistema ng paghahatid, kaya walang gaanong puwang upang bawasan ang mga gastos. Sa panig ng kita, ang mga ad ay bumagsak nang husto. Gayunpaman, ang mga kislap ng pag-asa ay makikita sa mga bagong modelo, mula sa pagpunta sa non-profit na ruta hanggang sa pagbuo ng mga auxiliary na negosyo na hindi pamamahayag, ngunit pinondohan ito.

Sa nakalipas na taon, pinag-aaralan ng Center for Community Media ang mga news outlet na nagsisilbi sa mga komunidad ng imigrante para sa mga modelo ng paglago at pagbabago. Ang mga cross-currents na bumagsak sa mga community media outlet sa buong bansa ay nagbabanta sa kanilang pananatili, at ang Center for Community Media ay tumugon sa pamamagitan ng pag-redirect sa misyon nito na tulungan ang mga outlet na bumuo ng mga kasanayan sa kaligtasan. Ang ulat na ito ay bahagi ng pagsisikap na iyon. [Mas maikli' silipin ” na bersyon ng ulat na ito ay inilathala ng CCM noong unang bahagi ng Abril.]

Kami ay nakapanayam at nagsurvey sa higit sa 150 katao sa 30 estado upang matukoy ang mga outlet na nasa taliba. Ang mga editor at reporter na nakausap namin ay nagmula sa buong mundo at may iba't ibang lakas sa radyo, broadcast, print, at digital. Gayunpaman, nalaman namin na ang pinakamahusay sa kanila ay naging matagumpay sa pagsasama-sama sa mga kasanayan sa multiplatform. Sa partikular, nalaman namin na ang mga news outlet na naglilingkod sa imigrante ay umuunlad sa apat na pangunahing paraan:

• Ang paggamit ng social media para sa pakikipag-ugnayan sa komunidad. Sa nakalipas na mga taon, pinutol ng internet ang mga classified ad, lumiliit ang mga kita para sa maraming pahayagan na naglilingkod sa mga imigrante, habang ang social media na nag-traffic ng mga tsismis ay sumisira sa kanilang mga madla. Ngayon, ang matagumpay na immigrant-serving outlet ay gumagamit ng social media bilang isang paraan upang mag-alok ng napatunayang impormasyon, linangin ang mga pag-uusap sa komunidad, at tumugon sa mga alalahanin. Ang live na pagsasahimpapawid ay umuusbong, na may walang kapantay na kamadalian at kakayahang maibahagi ng pagdadala ng mga manonood sa isang kumperensya ng balita, festival ng komunidad, o isang drive-through na istasyon ng pagsubok sa coronavirus. Ang ilang mga outlet ay pangunahing tumatakbo sa mga platform ng social media tulad ng WeChat, WhatsApp, YouTube, at Facebook.
• Paggamit ng isang maliit na kawani upang maabot ang malalaking madla. Ang mga media outlet na naglilingkod sa mga komunidad ng mga imigrante ay dati ay medyo maliit na operasyon, ngunit sa mga teknolohiya ng paghahatid tulad ng livestreaming sa Facebook o 'mga istasyon ng micro-TV,' ang pagiging maliit ay hindi na isang hadlang sa pagiging napapanahon, at maaaring gumana pa sa pabor ng isang outlet. Ang mga pagpapatakbo ng isang tao ay maaaring mag-ulat, gumawa at mag-broadcast - at dahil dito ay mapalakas ang mga madla nang malaki sa napakababang halaga sa oras na hinahamon ang mga modelo ng kita.
• Pag-globalize ng parehong produksyon at madla. Parami nang parami, ang mga outlet ay kumukuha ng mga tauhan sa ibang bansa upang bawasan ang mga gastos, habang ang mga mamamahayag sa stateside ay nagsisilbi sa parehong diaspora sa U.S. at mga manonood sa sariling bansa. Ang geolocation ng mga audience ay kapansin-pansing nagbago sa mga nakalipas na taon, dahil ang reverse migration, press restrictions sa ibang bansa, at malayong diaspora ay nagpapalakas ng mga audience para sa immigrant media na nakabase sa U.S. Dynamic na mga outlet ay nagiging transnational na negosyo. Isang Brazilian na pahayagan sa Massachusetts ang nag-ulat na mayroon itong 60% ng audience nito sa U.S. at 30% sa Brazil habang ang isang Hmong outlet sa Wisconsin ay nag-ulat na 40% ng audience nito ay mula sa labas ng U.S.

• Pag-iba-iba ng mga modelo ng negosyo at mga daloy ng kita. Bago pa man ang pandemya, naramdaman ng immigrant media ang sakit ng mga pagbabawas ng ad. Ngayon, gayunpaman, ang ilan ay nag-uulat na ang kanilang mga mapagkukunan ng pagpopondo ay matatag o kahit na lumalaki nang katamtaman. Iyan ay salamat sa isang grab-bag ng mga diskarte, mula sa pagpapatakbo bilang isang non-profit hanggang sa pag-linya ng grant na pagpopondo hanggang sa pagkuha ng advertising ng gobyerno hanggang sa pag-target ng mga pandagdag na mapagkukunan ng pagpopondo. Ang aming database ay nagpapakita na 13 sa 50 outlet ay non-profit, habang ang ilan ay naglagay ng mga e-commerce na site, bumuo ng isang negosyo sa pagkonsulta at kahit na naglunsad ng mga klase sa wikang Ingles upang palakasin ang ilalim na linya.

Maaari mong basahin ang buong ulat ng Center For Community Media dito , at maghanap ng mga case study at database.

Ang ulat na ito ay sinaliksik at isinulat ni Daniela Gerson, senior fellow sa Center for Community Media at assistant professor of journalism sa California State University, Northridge, na may tulong sa pananaliksik at pag-uulat mula kay Chi Zhang, Taehyun Kim, Darleen Principe, Jennifer Cheng, Omar Shahriar , Yana Kunichoff, Son Ly, at Maria Angela Vega. Ang ulat na ito ay na-edit ni Karen Pennar.