Isang Roundup ng UnitedHealthcare Denial Stories na Mahirap paniwalaan

Interes ng Tao

Sa kalagayan ng UnitedHealthcare CEO Brian Thompson 's kamatayan sa New York City, ang mga platform ng social media tulad ng Reddit ay sumabog sa mga taong nagbabahagi ng kanilang sariling mga kuwento sa pagtanggi sa insurance, lalo na sa UnitedHealthcare. Bagama't mahalagang tandaan na walang sinuman ang nagsisikap na bigyang-katwiran ang pagpatay kay Brian — na isang piraso lamang sa isang mas malaking palaisipan — ginagamit ng mga tao ang sandaling ito upang i-highlight ang mas malaking isyu: Mahal ang pangangalagang pangkalusugan at kadalasang nabigo tayo kapag kailangan natin ito karamihan.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Hindi nakakagulat na ang mga tao ay nagbabahagi ng kanilang mga kuwento ngayon. Sa totoo lang, ang mga kompanya ng seguro ay tila nagdudulot ng higit na pagkabigo kaysa kaluwagan. Narito ang ilan lamang sa mga kwento ng pagtanggi ng UnitedHealthcare na lumalabas.

Ang mga kwentong ito ng UnitedHealthcare ay magpapakamot sa iyong ulo.

Noong Disyembre 5, 2024, isang Reddit post sa r/interestingasf--k thread ang nagbahagi ng screenshot ng isang nakakagulat na denial letter (nakikita sa itaas) na ipinadala sa isang hanay ng mga magulang. Ang sulat ay bilang tugon sa kanilang kahilingan para sa isang power wheelchair na may mga espesyal na tampok para sa kanilang anak na may cerebral palsy. Ang liham ay binanggit pa na ang kondisyon ay 'maaaring maging sanhi ng kahinaan ng kalamnan.'

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Kaya, bakit tinanggihan ang kahilingan?

Ayon sa liham, available ang isang mas simple (at malamang na mas mura) na wheelchair, at sa halip ay hiniling ng mga magulang ang opsyong iyon.

Ang tugon mula sa isang user ng Reddit in the comments made it clear just how ridiculous the denial reason sounded: 'Paumanhin ang iyong anak ay baldado at malamang na mabuhay sa patuloy na sakit. Kumuha ng mas murang wheelchair kaysa sa nais ng doktor na makuha niya.'

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Sa mga komento, maraming iba pang kwentong 'katatakutan' na pagtanggi, na nagbibigay-liwanag sa mga nakakadismaya na katotohanang kinakaharap ng mga tao kapag sinusubukang humingi ng tulong mula sa kanilang kompanya ng seguro - isang bagay na binabayaran nila, nga pala.

Sinabi ng user ng Reddit na ito na tumanggi ang UnitedHealthcare na sakupin ang pagbisita sa ospital para sa isang 73 taong gulang na babae na may Alzheimer's at COVID.

Ibinahagi ni Redditor @ten10thsdriver ang isang nakalulungkot na account ng kanilang karanasan sa UnitedHealthcare, na sinasabing tumanggi ang kumpanya na sakupin ang isang pamamalagi sa ospital para sa kanilang 73 taong gulang na ina.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Hindi lamang siya ay may advanced na Alzheimer's, ngunit ang post ay nabanggit din na siya ay may COVID, nangangailangan ng oxygen, nangangailangan ng psychiatric na pangangalaga, at nakikitungo sa iba pang mga isyu mula sa pagkahulog. Sa halip na sakupin ang claim, sinabi ng Redditor na ibinigay sa kanila ng insurer ang isang $50,000 na medikal na bayarin, na nagmumungkahi na ang pangangalaga ay maaaring ibigay sa bahay.

Isa pang nakakagulat na account ang ibinahagi ni @momtoeveryone , na sumulat, 'Nagkaroon ako ng open heart surgery noong 2018 at binayaran ng United Healthcare ang operasyon ngunit tumanggi na bayaran ang mga implant sa aking puso na kailangan kong manatiling buhay.' Kung totoo, ito ay nangangahulugan na ang kumpanya ay itinuturing na ang bukas na operasyon sa puso ay kinakailangan ngunit hindi maaaring bigyang-katwiran ang pagbabayad para sa implant - isang mahalagang bahagi ng pamamaraan.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Sinabi ng doktor na ito na tinanggihan ng UnitedHealthcare ang isang claim para sa nausea na gamot para sa isang bata sa chemo.

Ang kemoterapiya ay isa nang nakakapagod na paggamot, na may mga side effect tulad ng pagkapagod, pagduduwal, at anemia, bilang karagdagan sa pagkawala ng buhok. Kaya, maiisip mo na kapag ang isang bata ay inilagay sa chemo, ang kanilang kompanya ng seguro ay mag-aaproba ng isang paghahabol para sa nausea na gamot upang matulungan sila sa traumatikong karanasang ito, tama ba? Buweno, ayon sa isang doktor na diumano ay sumulat ng isang sulat bilang tugon sa pagtanggi ng UnitedHealthcare, hindi nila ginawa.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Tinawag ng doktor ang kumpanya bilang 'buttheads' at malinaw na nagalit sa pagtanggi, sarkastikong iminumungkahi na sasabihin na lang nila sa kawawang bata na 'itigil ang pagsusuka.' Mayroong labis na mga kuwento ng pagtanggi sa horror insurance, at bagama't gusto naming idokumento ang mga ito upang i-highlight kung gaano kaseryoso ang isyu, mainam para sa mga kumpanya na pag-isipan ang kanilang mga kasanayan at magpatupad ng ilang pagbabago — kahit na isang bagay!