'Nawala ka lang sa isang pasyente' - Babae na may cancer Fires Eye Doctor dahil sa pushy Receptionist

Trending

Sinabi ng isang babae na natapos niya ang paglipat ng mga doktor, ngunit hindi ito dahil ang propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan ay hindi nagbibigay ng mahusay na serbisyo. Sa halip, ang kanyang desisyon ay naiimpluwensyahan lamang ng 'pushy' na receptionist na pinili ng kanyang doktor na magtrabaho.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Rae ( @ radoren3617 ) nagbahagi ng isang tiktok tungkol sa sitwasyon kung saan ipinaliwanag niya kung ano ang ginawa ng receptionist na ito na sumiklab sa kanya nang labis na kailangan niyang tawagan ito. Ayon sa kanya, ang pag -uugali ng manggagawa ay nakakainis na sa huli ay natapos na ang 'gastos [ing] ang pagsasanay sa isang pasyente.'

Nagsimula ito nang tumawag ang receptionist ng RAE isang araw upang mag -iskedyul ng isang pagsusuri sa mata para sa buwan ng Marso mula noong ito ay sa parehong oras na na -iskedyul niya ang pagsusuri sa isang taon bago.

Ipinagbigay -alam ni Rae sa batang babae na hindi ito magiging kaso dahil ito ay 'sa parehong linggo [siya] ay nagkakaroon ng paggamot sa radioactive.'

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Ang Tiktoker pagkatapos ay nagpatuloy upang ipaliwanag na mayroon siyang kanser sa teroydeo, at ang kasunod na paggamot nito ay nangangailangan ng ilang pag -iingat na naiiba ito mula sa iba pang mga medikal na pamamaraan. Ang isa sa mga pag -iingat na ito ay ang Rae ay dapat na 'ibukod' ang kanyang sarili sa iba habang sumasailalim sa paggamot.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Sinabi niya sa babae na hindi niya malalaman kung gaano katagal magtatagal ang paghihiwalay na ito. Iyon ay dahil kailangan niyang makipag -usap sa kanyang consultant ng nukleyar na gamot bago siya makapagbigay ng isang tiyak na petsa kung kailan siya makapag -ayos ng isang appointment sa doktor.

Gayunpaman, ang receptionist ay nagpatuloy sa pagtatangka na magbigyan ng isang petsa, agad na nagmumungkahi ng isang oras. Ngunit ipinaliwanag sa kanya ni Rae na hindi ito gagana sapagkat ito ay parehong araw na natatanggap niya ang kanyang unang iniksyon para sa paggamot sa kanyang kanser.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Bukod dito, malinaw na ipinaliwanag ni Rae sa receptionist na dahil sumasailalim siya sa paggamot sa radiation, hindi niya nagawa ang pagsusuri sa mata sa oras na ito.

Gayunpaman, ang manggagawa ay patuloy na nagtanong sa kanya kung ang iba pang mga petsa sa loob ng parehong linggo ay gagana. Muli, ito ay ang parehong linggo na ipinaliwanag ni Rae na tatanggapin niya ang kanyang iniksyon.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Sinabi ni Rae na ang receptionist ay patuloy na nag -aalsa sa mga potensyal na oras ng booking. Kinumpirma ng Tiktoker na marahil ay hindi naintindihan ng manggagawa ang impormasyong sinusubukan niyang ibalik sa kanya. Sa kabila nito, sinabi ni Rae na dapat nilang makuha ang pahiwatig upang ihinto ang pagiging sobrang pusy dahil patuloy siyang nagsasabing hindi.

Matapos ang patuloy na pag -shut down ng mga petsa, sinabi ng manggagawa na kung hindi niya ito magawa sa parehong linggo na ginawa niya noong nakaraang taon, 'magiging problema ito.' Ang komentong ito ay nalilito kay Rae, na nag -isip na habang ito ay maaaring maging isang isyu para sa pag -ikot ng pagsingil ng opisina, hindi ito isang 'problema' para maantala niya ang kanyang pagsusuri sa mata.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Bilang karagdagan, sinabi ni Rae na dahil sa kanyang paggamot sa kanser, ang isang pagsusuri sa mata ay napakababa sa kanyang listahan ng mga prayoridad. Upang mapalala ang mga bagay, sinabi niya na ang batang empleyado ay nagpapanatili ng 'pag -aaral' sa kanya sa kahalagahan ng pagsasagawa ng mga pagsusulit sa mata sa isang napapanahong paraan.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Sa wakas, sapat na si Rae. Ipinagbigay -alam niya sa receptionist na hindi niya mai -iskedyul ang appointment pagkatapos ng lahat. Pagpunta sa isang hakbang pa, hiniling niya na alisin ng babae siya sa system, dahil hindi na siya magiging pasyente ng tanggapan ng doktor na ito.

Sa una, mayroong isang pag -pause, at sinabi ng empleyado na ang ganitong uri ng panukala ay hindi kinakailangan. Gayunpaman, nilinaw ni Rae na naisip niya ang kanyang isip, sinabi sa manggagawa na hindi siya nakikinig sa kanya at wala siyang 'oras upang patuloy na ipaliwanag' ang isyu sa kanya.

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Tinapos niya ang kanyang pag -uusap sa pamamagitan ng pagsasabi, 'Hindi ko ito mai -iskedyul ngayon. At ngayon nawalan ka ng isang pasyente.'

Ang mga manonood na nakakita ng kanyang video ay tila pantay na napapabagsak ng pag -uugali ng receptionist. Isang tao ang nagsulat: '(nars dito), at bilang isang pasyente sa aking sarili, sobrang sakit ako ng mga propesyonal na medikal na hindi nakikinig sa kanilang mga pasyente!'

Ang artikulo ay nagpapatuloy sa ibaba ng ad

Ang isa pang tao ay nagsabi na ang pagpilit ng receptionist tungkol sa petsa ng pagsusuri sa mata ay walang katuturan. 'Hindi mo kailangang magkaroon ng iyong pagsusulit sa mata nang eksakto sa isang taon pagkatapos ng huling. Kailangan lamang itong maging isang taon o pagkatapos ng huling para sa seguro upang masakop ito. Siguro bago siya at nangangailangan ng mas maraming pagsasanay?'

May ibang nagsabi na ang empleyado ay dapat na tiyak na susugan ang kanilang diskarte sa pakikinig kay Rae ay sumasailalim sa paggamot sa radiation. 'Ang receptionist ay dapat na nagbago ng mga taktika matapos niyang marinig ang mga paggamot sa radiation at sumama lamang sa 'Mangyaring tawagan ang opisina kapag handa ka na. Naiintindihan kong kumukuha ka ng mga paggamot sa radiation.''