Ang bagong WhatsApp chatbot ay naglalabas ng kapangyarihan ng mga pandaigdigang organisasyong tumitingin sa katotohanan upang labanan ang maling impormasyon sa COVID-19 sa platform

Pinangunahan ng Poynter's International Fact-Checking Network ang paglikha ng chatbot para gawing madaling ma-access ang database ng 4,000+ COVID-19 na panloloko.

ST. PETERSBURG, Fla. (Mayo 4, 2020) — Ang International Fact-Checking Network (IFCN) ng Poynter Institute ay naglulunsad ngayon ng isang chatbot sa WhatsApp upang ikonekta ang milyun-milyong user nito sa isinalin na gawain ng higit sa 80 fact-checking na organisasyon sa buong mundo. Sa pamamagitan ng paggamit ng chatbot ng IFCN sa WhatsApp, madaling masuri ng mga mamamayan kung ang content tungkol sa COVID-19 ay na-rate na bilang false ng mga propesyonal na fact-checker.

Mula noong Enero, natukoy ng mga fact-checker mula sa 74 na bansa ang higit sa 4,000 mga panloloko na may kaugnayan sa novel coronavirus. Ang lahat ng impormasyong ito ay pinagsama-sama sa database ng CoronaVirusFacts, ang backbone ng bagong WhatsApp chatbot at ang pinakamalaking pakikipagtulungan ng mga fact-checker kailanman. Ang database ay ina-update araw-araw ng IFCN upang ma-access ng mga user ng chatbot ang pinakanauugnay at pinakabagong nilalaman nito sa kanilang mga smartphone.

Ang chatbot ng IFCN ay nagbibigay din sa mga user ng isang pandaigdigang direktoryo ng mga organisasyong tumitingin sa katotohanan. May kakayahan ang system na tukuyin ang bansa ng user sa pamamagitan ng mobile country code at pagkatapos ay ibahagi ang pinakamalapit na mga organisasyong tumitingin sa katotohanan. Sinuman ay maaaring magsumite ng impormasyon para sa pagsusuri nang direkta sa mga lokal na fact-checker o bisitahin ang kanilang website upang matuto nang higit pa tungkol sa maling impormasyon na kumakalat sa rehiyon.

'Daan-daang milyong gumagamit ang umaasa sa WhatsApp upang manatiling nakikipag-ugnayan sa kanilang mga kaibigan at pamilya araw-araw,' sabi ng direktor ng IFCN na si Baybars Orsek. 'Dahil ginagamit ng mga masasamang aktor ang bawat solong plataporma para magpakalat ng mga kasinungalingan, para iligaw ang iba sa mga panahong iyon, ang gawain ng mga tagasuri ng katotohanan ay mas mahalaga kaysa dati.'

Libreng gamitin ang chatbot ng IFCN. Maaaring i-save ng mga user ang +1 (727) 2912606 bilang contact number at i-text ang salitang “hi” para ilunsad ang chatbot. Maaari rin silang mag-click poy.nu/ifcnbot upang makapagsimula.

Ang chatbot ay may simple, maikli at numerical na menu. Kakailanganin lamang ng mga user na mag-text ng mga numero upang i-navigate ito.

Sa una, ang chatbot ng IFCN ay magiging available lamang sa English, ngunit ang iba pang mga wika, kabilang ang Hindi at Spanish, at mga karagdagang functionality ay susunod na sa lalong madaling panahon.

“Nagbigay kamakailan ang WhatsApp ng a bigyan sa IFCN ng Poynter upang suportahan ang mahalagang gawain ng mga na-verify nitong signatories sa buong mundo sa paglaban sa maling impormasyon sa COVID-19,' sabi ni Ben Supple, public policy manager at global election lead sa WhatsApp. 'Lubos kaming nalulugod na masuportahan na ngayon ang mahalagang gawain sa pagsusuri ng katotohanan ng IFCN sa paglulunsad ng mahalagang serbisyong ito para sa mga gumagamit ng WhatsApp.'

Ang IFCN chatbot ay binuo sa WhatsApp Business API gamit ang Turn.io technology, ang impact tool para sa WhatsApp.

Sinabi ng co-founder ng Turn.io na si Gustav Praekelt, 'Ang pagbibigay ng serbisyong ito sa pakikipagtulungan sa WhatsApp at IFCN ay nagbibigay ng napakahalagang serbisyo sa mga bansa, komunidad, at mamamayan sa real-time at sa sukat - na nagbibigay-kapangyarihan sa kanila hindi lamang sa pagsusuri sa katotohanan o impormasyon sa tanong. ngunit upang gumanap ng isang papel sa pag-debunking ng maling impormasyon.'

Tungkol sa The Poynter Institute

Ang Poynter Institute for Media Studies ay isang pandaigdigang namumuno sa edukasyon sa pamamahayag at isang sentro ng diskarte na naninindigan para sa walang kompromiso na kahusayan sa pamamahayag, media at ika-21 siglong pampublikong diskurso. Ang mga guro ng Poynter ay nagtuturo ng mga seminar at workshop sa Institute sa St. Petersburg, Florida, at sa mga newsroom, kumperensya at organisasyon sa buong mundo. Ang e-learning division nito, ang News University, ay nag-aalok ng pinakamalaking online journalism curriculum sa mundo, na may daan-daang interactive na kurso at libu-libong rehistradong internasyonal na gumagamit. Ang website ng Institute ay gumagawa ng 24 na oras na saklaw tungkol sa media, etika, teknolohiya at negosyo ng balita. Ang Poynter ay tahanan ng Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, ang Pulitzer Prize-winning na PolitiFact, ang International Fact-Checking Network at MediaWise, isang digital information literacy project para sa mga kabataan. Ang mga nangungunang mamamahayag at media innovator sa mundo ay umaasa sa Poynter upang matuto at magturo ng mga bagong henerasyon ng mga reporter, storyteller, media inventors, designer, visual na mamamahayag, dokumentaryo at broadcasters. Ang gawaing ito ay bumubuo ng kamalayan ng publiko tungkol sa pamamahayag, media, ang Unang Susog at diskurso na nagsisilbi sa demokrasya at kabutihan ng publiko.