Sa Philadelphia, 3 newsroom ang kailangang maging 1. Ngayon, nagsasagawa sila ng isang bagong uri ng pagbabago

Ang silid-basahan, pre-restructuring. (Larawan ni Kristen Hare/Poynter)

PHILADELPHIA — Sinulat at muling isinulat niya ang memo.

Alam ni Stan Wischnowski, executive editor ng Philadelphia Media Network, na kailangan niyang itama ang tono.

Ang kanyang mga manager at editor ay dumaan na sa dalawang yugto ng muling pag-aplay para sa kanilang mga trabaho. Ngayon, ang natitirang bahagi ng silid-basahan ay turn. Ang ideya ng pag-post ng higit sa 200 mga trabaho ay parang nakakatakot.

Sa 4:16 p.m. noong Mayo 4, na-hit ni Wischnowski ang 'send.'

Sa silid-basahan, alam ng lahat na darating ito.

Gayunpaman, nang mapunta ang email na iyon sa mga inbox ng 201 na mamamahayag sa Philadelphia, may magkahalong damdamin.

Hindi ito ang unang malaking pagbabago na tumama sa kumpanya. Nagkaroon ng mga taon ng drama ng pagmamay-ari, isang paglipat at isang pagsasama-sama na kasama ng daan-daang tanggalan. Ang kumpanya ay kumikita na ngayon, ngunit iyon ay dumating sa isang gastos.

Gusto mo ng higit pa sa pagbabago ng lokal na balita? Sumali sa pag-uusap sa aming lingguhang newsletter, Local Edition.

Kadalasan, ang mga pahayagan na nagtatrabaho upang maging digital ay kailangang pagtagumpayan ang kanilang mga legacy na pagkakakilanlan. Dito, mayroong tatlong pagkakakilanlan. Kaya, hindi ito nagsimula sa pagsisimula muli.

Una, tatlong magkahiwalay na newsroom ang kailangang matuto kung paano gumana tulad ng isa.

'Nagkaroon ng maraming mga taluktok at lambak.'

Ngayon, ang Philadelphia Media Network — ang kumpanyang nagmamay-ari ng The Philadelphia Inquirer, Philadelphia Daily News at Philly.com — ay gumagamit ng humigit-kumulang 250 mamamahayag, 217 sa mga ito ay unyon.

Noong nakaraang taon, sumali ang kumpanya sa isang programa na naglalayong tulungan ang mga legacy na organisasyon ng balita na muling likhain ang kanilang sarili. Ito ay kilala na ngayon bilang Knight-Lenfest Newsroom Initiative. (Pagsisiwalat: Ang kasalukuyang trabaho ko ay pinondohan ng parehong programang iyon. Tingnan ang tala ng editor sa dulo ng kuwentong ito para sa higit pa.)

Nakatuon ang nakaraang taon sa pagsasama-sama ng mga silid-balitaan at pagbuo ng digital mindset. Nakatuon ang taong ito sa pagpapanatiling buhay ng negosyo.

At, hindi tulad ng maraming iba pang mga pahayagan sa buong U.S., ito ay buhay pa rin. Noong nakaraang taon, ang pagganap ng sirkulasyon at ilang kumikitang premium na mga produkto ng pag-print ay nakatulong sa pag-offset ng pag-print at pagtanggi ng ad, sabi ni Wischnowski.

'Sa unang pagkakataon sa mahabang panahon, nakatanggap ang aming mga empleyado ng mga tseke sa pagbabahagi ng kita, na hindi maiisip ilang taon lamang ang nakalipas,' sabi ni Wischnowski. 'Layunin naming mabuo ang momentum na iyon sa 2017 sa paglulunsad ng (metered paywall), isang malaking pagpapalawak sa native advertising at higit pang mga premium na print magazine.'

Tumanggi siyang magbigay ng mga tiyak na numero ng kita ngunit sinabi na ang kumpanya ay kumikita na ngayon.

Ang pinabuting sitwasyon sa pananalapi ay dumating na may maraming pagbabago.

Binabalangkas ng patuloy na reorganisasyon ang 36 na bagong beats na may 10 coverage team. Itinalaga muli nito ang mga editor ng kopya upang maging mga editor ng multiplatform at nagtatatag ng mas malaking pangkat ng pagsisiyasat na may kakayahang mabilis na magtrabaho. Mayroong isang pang-eksperimentong desk para sa pagsubok ng mga bagong bagay, mula sa software hanggang sa pagkukuwento. Nagsimula na rin ang isang pisikal na reorganisasyon ng silid-basahan.

Kaugnay na Pagsasanay: Mga Modelo at Istratehiya ng Negosyo

Nang magsimula si Wischnowski sa Inquirer noong 17 taon na ang nakakaraan, ang silid-basahan sa 400 North Broad Street ay isang lungga, marilag na palasyo. Pagkatapos, mahigit 600 mamamahayag ang nagtrabaho para sa Inquirer. Ito ay isang pangunahing metropolitan newsroom, isa na nadama ang kahalagahan ng gawaing ginawa nito, isa pa rin naalala bilang maalamat.

Ang Daily News, ang tabloid na kapatid ng Inquirer at ang 'the people paper,' ay matatagpuan sa parehong gusali. Inilunsad ang Philly.com noong 1995. Sa kalaunan ay naging magkapitbahay ang tatlo, ngunit sila ay magkahiwalay na publikasyon na may iba't ibang madla.

Noong 2006, nagsimula ang mga galaw na sa kalaunan ay makakasama nila.

Sa 11 taon, ang Philadelphia newsrooms ay may pitong may-ari. Ang pabalik-balik ay madalas na may kasamang drama na karapat-dapat sa isang soap opera.

Dumaan ang mga newsroom sa mga tanggalan noong 2006, 2008 at 2012. Noong 2012, umalis ang mga newsroom sa 'Tower of Truth' (lumandang punong-tanggapan nito) para sa ikatlong palapag ng isang lumang department store sa Market Street. Noong Nobyembre 2015, mas maraming malalaking tanggalan ang tumama sa kumpanya.

Makalipas ang ilang buwan, noong Enero 2016, gumawa ang may-ari na si Gerry Lenfest ng radikal desisyon. Ibinigay niya ang Philadelphia Media Network sa Lenfest Institute, isang nonprofit journalism institute, sa isang hakbang na katulad ng paraan ng pagkakatatag ng Poynter.

Noon, lahat ng tatlong newsroom ay mga shell na may mga walang laman na gray na cubicle na nakakalat sa buong lugar. Noong 2016, lumipat ang Philly.com at ang Daily News sa mahabang bangko ng mga elevator na kilala bilang 'DMZ' sa panig ng Inquirer.

Ngunit ang paglalagay ng tatlong newsroom sa isang espasyo ay hindi kasingdali ng pagtawid lamang sa bulwagan at muling pag-aayos ng mga mesa. Ni hindi nagbabago kung paano nila nilapitan ang balita.

Karamihan sa kung ano ang sinusubukan ng kumpanya ay katulad ng kung ano ang sinubukan ng iba pang mga newsroom na lumahok sa Knight-Lenfest Newsroom Initiative: The Dallas Morning News, The Miami Herald at The Minneapolis Star Tribune.

'Hindi ito gagana sa bawat silid-basahan,' sabi ni Wischnowski. “Ito ay isang silid-balitaan na dumaan sa pagmamay-ari ng hedge fund, mga lokal na may-ari na hindi nagkasundo, mga may-ari ng korporasyon at ngayon ang unang-sa-uri nito na hindi pangkalakal na istraktura ng pagmamay-ari. Kaya nagkaroon ng maraming mga taluktok at lambak.'

Ngunit sa isang silid-basahan halos isang-kapat ng laki nito noon, tinitingnan ito ng maraming empleyado bilang kanilang malaking pagkakataon na gumawa ng pangmatagalang pagbabago.

'Ang silid-basahan na ito ay hindi kapani-paniwalang matagumpay para sa mga henerasyon'

Noong araw na ipinadala ni Wischnowski ang kanyang email na humihiling sa mga empleyado na mag-aplay muli para sa mga bagong trabaho, katatapos lang suriin ni Gabriel Escobar ang mga bagong listahan.

Napakaraming trabaho ang napunta sa pagkuha ng newsroom sa puntong iyon. At alam niyang maraming trabaho pa ang naghihintay.

Sinimulan ni Escobar ang kanyang karera sa Daily News bago lumipat sa The Washington Post. Bumalik siya sa Philadelphia 10 taon na ang nakakaraan. Noong 2014, naging managing editor siya ng balita at digital. Mas maaga sa taong ito, naging editor siya .

Pinahahalagahan ni Escobar ang kasaysayan dito, aniya, at ang mga dahilan kung bakit naging mahirap para sa mga tao na mag-pivot.

'Sa mga newsroom na tulad nito, mayroong paglaban sa pagbabago,' sabi niya. 'Ang dahilan kung bakit may paglaban sa pagbabago ay dahil ang silid-basahan na ito ay hindi kapani-paniwalang matagumpay para sa mga henerasyon, at marami sa mga tao dito ang naaalala at naranasan ito mismo.'

Ang Inquirer ay nanalo ng 20 Pulitzer Prize, ang huli noong 2014. Ang Daily News ay nanalo ng tatlo. Ngunit napakaraming dito ay wala sa kontrol ng mga tao sa silid-basahan.

Noong nakaraang taon, habang ang pangkat na kasangkot sa reinvention project ay nagsasagawa ng malaking larawang muling pag-aayos, dalawang mamamahayag sa kumpanya ang nagsimula ng proseso ng pagbabago sa mga rank-and-filers.

Sa loob ng tatlong buwan, ang Enterprise Editor na sina Daniel Rubin at Jessica Parks, isang breaking news editor, ay nagtrabaho sa Empirical Media (ngayon ay ang Lenfest Institute) at mga hindi tagapamahala sa paligid ng newsroom upang matukoy kung saan kailangang gumawa ng mga pagbabago.

Kasama sa 29-pahinang huling ulat ang limang detalyadong rekomendasyon. Ang ulat, na tinatawag na 'A Call to Arms,' ​​ay nagsisimula dito:

Ang ulat na ito ay isang wakeup call sa lahat sa Inquirer, Daily News at Philly.com. Hindi tayo mabubuhay maliban kung gumawa tayo ng malalaking pagbabago sa paraan ng ating pagkukuwento at pagbabahagi ng mga kuwento. Nasa panganib na kami ngayon na mawala ang ginugol namin sa 187 taon sa pagbuo — ang aming madla. Ang aming mga mambabasa ay lalong gumagalaw online, at hindi namin nakuha ang kanilang atensyon. Kailangan nating gumawa ng isang mas mahusay na trabaho ng pakikipag-ugnayan sa mga mambabasa sa digital realm — partikular na ang mga mas batang mambabasa, minorya, at bagong komunidad ng mga imigrante. Hindi lang natin sila naaabot.

Ang mga rekomendasyon, summed up:

• Linawin ang misyon at ang mga tatak.
• Hanapin ang balanse sa pagitan ng journalism na mahalaga, kumonekta sa mga mambabasa at kumita ng pera.
• Gawing digital ang mga daloy ng trabaho.
• Kunin ang teknolohiya, kasama ang content management system, tama.
• Kunin ang mga tao sa paligid ng silid na makipag-usap sa isa't isa.

Mabilis na tumugon ang pamunuan ng kumpanya gamit ang isang listahan ng 10 mga diskarte at isang timeline para sa kanila.

Ang mga empleyado sa newsroom ay nag-set up ng mga komite tungkol sa ilang mga isyu, kabilang ang pagpapabuti ng daloy ng trabaho at ang pangangailangan ng pagkuha ng mga newsroom demographic upang aktwal na ipakita ang komunidad.

Si Erica Palan, senior editor para sa audience at social, ay nagsimula dito pagkatapos lamang na dumaan ang Philly.com sa mga pagbabago sa pamamahala at nawalan ng mga tao noong 2014. Ang mga kasalukuyang pagbabago ay nagdulot ng pagkabalisa, ngunit iyon ay nagiging mas mahusay habang ang plano ay nagiging mas malinaw sa mga tao.

At may pakiramdam na oras na, at pinapayagan, na itulak ang kanilang mga lumang hangganan, aniya.

“Matagal nang sinabi ni Terry Egger, ang aming publisher, ‘kailangan nating basagin ang mga plato.'”

Ni Rob Tornoe/Philadelphia Media Network

'Lahat tayo ay binuo para sa isang sandali'

Nagtrabaho si Emily Babay sa kanyang maagang shift sa breaking news desk noong Huwebes nang lumabas ang email ng muling aplikasyon. Pagkatapos ay umuwi na siya. Si Babay, na nagsimula sa staff sa Philly.com noong 2012, ay balisa sa buong linggo.

Nang hapong iyon, habang naghahanda siya para sa pagtakbo, dumating ang email.

Na-late siya ng ilang minuto sa kanyang grupo sa pagtakbo noong araw na iyon.

Ang isang sentimyento dito ay hindi masama ang mga pagbabago, aniya, ngunit magiging sapat ba sila?

Ang ilan sa mga pagbabagong iyon ay kinabibilangan ng:

• Sinimulan na ng newsroom na buuin muli ang audience team nito, na mayroon na ngayong limang miyembro, pati na rin ang three-person analytics team at ang three-person data visualization team.
• Ang isang hiwalay na print hub ay na-set up lamang ng bakanteng espasyo sa tapat ng elevator bank.
• Ang pisikal na muling pagsasaayos ay magsasama ng isang hub na pinagsasama-sama ang isang digital na nakatutok na koponan mula sa buong silid-basahan.
• Pinagsasama-sama ng beat reorganization ang mga taong sumaklaw sa mga katulad na bagay para sa iba't ibang desk, kaya hindi sila nagdo-duplicate ng mga pagsisikap.
• Sa tulong ng guild, nilagdaan ng mga rank-and-filers ang isang bagong collective bargaining agreement kasama ng pamunuan na lumilikha ng pare-parehong istruktura ng seniority sa buong united newsroom.
• Pinababayaan nila ang maliliit, incremental na balita sa kalakal at higit na tumutuon sa mga kwentong pang-enterprise, paliwanag at pag-iimbestiga.
• Nagsisimula silang makipagsosyo sa iba pang mga organisasyon ng balita, kabilang ang BillyPenn , WURD, WHYY at ang Solutions Journalism Network, upang maabot ang mga bagong audience.
• Binago nila ang kanilang mga morning news meeting para isipin muna ang tungkol sa kanilang mga digital audience (mayroong listahan pa nga ng mga salita, kabilang ang 'weekender' at 'Sunday story' na hindi na pinapayagan).
• Ang isang bagong tool sa pag-akda ay inilunsad na pumapalit sa luma, nakasentro sa pag-print.

'Sa tingin ko ang isa sa mga pagbabago ay ang paghiwa-hiwalayin natin ang mga elemento ng kung ano ang ginagawa natin sa mas maliliit na paraan,' sabi ni Sandy Shea, managing editor ng opinyon. Nagsimula si Shea sa Pang-araw-araw na Balita noong 1990. “Noong unang panahon, lahat tayo ay binuo para sa isang sandali, at iyon ay kapag pinindot ang pindutan at ang mga pagpindot ay nagsimulang gumulong. Ang naisip lang namin ay, ‘Paano tayo makakarating sa sandaling iyon?’”

Ang mga pinuno sa silid-basahan ay naging malinaw na ang lahat ng mga pagbabagong ito ay hindi maaaring mga bagong beats at muling inayos na mga mesa.

'Napakahalaga nito,' sabi ni Molly Eichel, assistant feature editor na nagsimula sa Daily News noong 2010.

Nang pag-usapan ng newsroom kung paano nila sasakupin ang isang desisyon mula sa konseho ng lungsod buwis sa softdrinks noong Hunyo ng 2016, itinigil ng Escobar ang kanilang pagpaplano sa pag-print.

“Si Gabe parang, ‘stop, stop, stop. Kailangan nating ihanda ang lahat ng bagay na ito ngayon. Ano ang aming digital plan bago ang aming print plan?’”

Iyon ang sandaling iyon, sabi ni Eichel, na alam niyang hindi naglalagablab ang lugar na ito.

'Ngayon na ang pagkakataon nating gawin itong tama'

Si Diane Mastrull ay umalis sa isang takdang-aralin at nagtungo sa isa sa mga suburban printing plant ng kumpanya para sa isang pulong sa araw na lumabas ang email ng muling aplikasyon.

Iyon ay kapag pinindot nito ang kanyang inbox.

Napakalaki ng reinvention na ito para sa business reporter at guild officer na nagsimula sa Inquirer noong 1997.

Ngunit ito ay kritikal din.

'Ngayon na ang pagkakataon nating gawin ito nang tama,' naisip niya nang buksan niya ang email.

Isa sa mga pinakamahalagang bagay na dapat nilang gawin ay ang kanilang modelo ng negosyo. Pinaplano ng Philly.com na ilunsad ang metered paywall nito sa ikatlo o ikaapat na quarter ng taon. Ang lahat ng mga pagbabago, kabilang ang muling pagsasaayos, ay naglalayong lumikha ng pamamahayag na babayaran ng mga tao.

Maraming magbabago kapag tumaas ang metered na paywall na iyon, sabi ni Kim Fox, namamahala sa editor ng pagbuo ng madla. Dumating si Fox sa silid ng balita limang buwan lamang ang nakalipas.

Kailangang doblehin ng staff ang uri ng pamamahayag na magdadala sa mga mambabasa sa lugar na iyon na pinag-uusapan ngayon ng mga newsroom — ang funnel mula sa kaswal na mambabasa hanggang sa sinadyang mambabasa hanggang sa subscriber.

Ang pinakamalaking layunin ni Fox ay ang pagbuo ng isang audience-first mentality sa isang legacy na organisasyon ng balita. Ano ang kanilang tinatakpan? Kailan sila maglalathala? Paano ito kinakain ng mga tao?

Ang proseso ay nagpapatuloy, aniya, ngunit ang mga pagbisita mula sa mga regular na mambabasa (mga nagbabasa ng 10 o higit pang mga artikulo sa isang buwan) ay tumaas ng 6.8 porsiyento, na may mga pageview na tumaas ng 3.3 porsiyento mula Enero hanggang sa kasalukuyan, kumpara sa anim na buwan bago. Ang mga social referral ay tumaas ng 30 porsiyento sa parehong oras, aniya

Iba pang mga hamon sa hinaharap:

• Pinagsasama ang tensyon sa pagitan ng iniisip ng mga mamamahayag na balita at kung ano ang iniisip ng madla ay balita, sabi ni Amanda Baker, isang tagapamahala ng produkto.
• Muling pag-iisip sa kanilang mga newsletter, na kasalukuyang nakatuon sa automation.
• Nagsusumikap na maging may kaalaman sa data at literate ng data, sabi ni Daniel McNichol, isang miyembro ng analytics team. Napakaganda na ang mga tao ay binibigyang pansin ang mga numero ngayon, ngunit kailangan din nilang maunawaan ang mga ito.
• Patuloy ang mga pagbili. Sa ngayon, isang tao ang tumanggap ng buyout. Ang mga empleyado 55 at mas matanda na may hindi bababa sa 15 taon sa kumpanya ay may hanggang sa katapusan ng buwan upang kunin sila.
• Ipinagpapatuloy ang gawain ng pagiging isang silid-basahan. 'Ang bawat isa ay nagsisikap na patnubayan ang parehong barko kaysa sa tatlong magkakaibang mga bangka na papunta sa tatlong ganap na magkakaibang direksyon,' sabi ni Babay. 'Hindi ko alam na ang lahat ay eksaktong sumasagwan dito sa parehong direksyon, kahit na lahat tayo ay nasa parehong bangka sa sandaling ito.'

Isang rendering ng bagong disenyo ng silid-basahan. (Courtesy PMN)

'Lahat ng ito ay pag-iisip lamang ng pagtutubero'

Mula sa labas, si Chris Krewson ay nabuhayan ng loob sa mga pagbabagong nakikita niya sa kanyang lumang newsroom na ginagawa.

'Sa tingin ko sila ay nagsisikap na mag-focus nang mas kaunti sa pag-print, na mabuti,' sabi ni Krewson, editor ng BillyPenn.com at ang dating online executive editor ng Inquirer, kung saan siya nagtrabaho mula 2007 hanggang 2010.

'Ang hamon nila ngayon ay alamin kung paano bumuo ng mga bagong produkto na nakakaabot sa madla na malinaw na hindi nila ginagawa sa lungsod at mga suburb, at ang pag-iisip na hinimok ng produkto ay isang bagay na hindi talaga naging lakas, sa aking karanasan, doon,' sabi niya.

Iyan ay hindi kasalanan ng mga tao doon, dagdag niya, ngunit ang bigat lamang ng mga isyu sa pamana.

Mukhang gumugugol ng maraming oras ang newsroom sa pag-iisip ng mga beats, restructuring at rearranging, na inaalala niya ay ang solusyon sa isang problema noong 2007 sa 2017.

'Ang lahat ng ito ay pag-uunawa lamang sa pagtutubero,' sabi ni Krewson. Iyon ay mahalaga, dagdag niya, ngunit ito ay nakatutok sa loob.

Nang dumating si David Boardman sa Philadelphia, tila sa kanya na ang kumpanya ay mayroon pa ring isang mahusay na reservoir ng talento. Ngunit ang kanilang mga proseso at istraktura ay limang taon sa likod ng iba pang mga pahayagan sa rehiyon, aniya.

'Mula sa nakita ko, gumawa sila ng napakalaking pag-unlad sa maikling panahon,' sabi ni Boardman, dean ng Klein College of Media and Communication sa Temple University.

Ang Boardman ngayon ay may kaunti pang pananaw ng isang tagaloob bilang vice-chair ng Lenfest Institute.

Ang nangyayari ngayon sa kumpanya ay hindi sapat, sa kanyang sarili, upang malutas ang lahat ng mga problema nito, ngunit walang sinuman ang umaasa sa kanila, sinabi ni Boardman. Hinihikayat siya ng mga pakikipagsosyo na nakikita niya at kung ano ang maiaalok ng instituto sa silid-basahan. Lumikha din ito ng ilang silid upang huminga.

Mayroon pa rin silang pangangailangan na maging isang mabubuhay na negosyo, sabi ni Boardman. Ngunit lamang.

'Kailangan pa nilang kumita ng pera, ngunit kailangan lang nilang kumita ng pera,' sabi niya. 'Iyan ay hindi kapani-paniwalang nagpapalaya.'

Si Greg Osberg ay CEO at publisher sa kumpanya mula 2010 hanggang 2012. Sa palagay niya, ang newsroom ay mayroon na ngayong pagkakataong lumaban sa tagumpay.

Ngunit isa sa mga bagay na dapat nilang gawin muna, aniya, ay patatagin ang mga bagay.

Umaasa si Krewson na tinutulungan ng Lenfest Institute ang newsroom na mag-isip tungkol sa pananaliksik at pag-unlad, mga madla at mga produkto ng gusali. Ngunit hindi pa siya nakakakita ng isang silid ng balita upang malaman ito.

Ito ay hindi lamang ang Philadelphia Media Network.

'Wala akong alam sa mga lugar na maaari mong ituro at sabihin na nagawa na nila ito,' sabi niya. 'Walang nakagawa ng gawa-gawang pagtalon sa bangin at nasa daan sila patungo sa pagpapanatili. Anong pahayagan ang gumawa niyan? Sana magawa nila. Ngunit gumagawa ako ng isa pang hamon.'

'Kapag bagay ka sa lahat, wala ka.'

Noong linggong lumabas ang email ng muling pag-aplay, pinindot ni Ray Boyd ang pag-refresh sa kanyang inbox. Marami.

Ang nangungunang producer ng social media ay sumali sa silid-basahan noong Marso. Noong una, naisip niya na hindi na niya kailangang mag-aplay muli para sa kanyang trabaho. Ngunit, tulad ng iba dito, ginawa niya.

Kaya, hinintay niya ang email na iyon.

Kahit na nakuha na ng mga tao ang kanilang mga bagong trabaho, pagkatapos na maiayos ang silid-basahan at mailagay ang mga bagong tool, naghihintay pa rin ang isa sa mga pinakamalaking hamon.

Maaaring alam ng newsroom na ito kung sino ito sa loob, ngunit paano nila ipinapaalam ang pagkakakilanlan na iyon sa tatlong magkahiwalay na brand na nakaharap sa publiko? Iba pa rin ang mga extension ng email. Sinasagot ng mga tao ang telepono gamit ang “Philly.com,” “Daily News,” “Inquirer,” at maging ang bibig na “Philadelphia Media Network.”

Alam ba ng mga manonood kung sino ang lugar na ito?

'Sa palagay ko medyo na-dilute namin ang aming mga brand sa pamamagitan ng paglipat sa isang silid-basahan, at kailangan naming mas mahusay na tukuyin kung ano ang iba't ibang boses na iyon o magpasya kung ano ang nararapat sa aming natatanging boses,' sabi ni Ben Turk Tolub, direktor ng produkto.

Sumang-ayon ang lahat ng nakausap ni Poynter.

Maaaring malinaw na ang misyon ngayon, pati na rin ang direksyon, ngunit marami pa ring mukha ang mensahero.

'Kapag bagay ka sa lahat,' sabi ni Fox, 'wala ka.'

Ang silid-basahan na ito ay nagsumikap nang husto upang isantabi ang mga makasaysayang pagkakakilanlan at pagiging mapagkumpitensya kasama ng isang pagkakakilanlan sa pag-print. Ngayon, ang kumpanya ay kailangang manirahan sa isang pampublikong pagkakakilanlan, na ang lahat ay sumasang-ayon na magiging mahirap. At kapag ginawa nila, sinabi ni Mastrull, kakailanganin nilang maglagay ng pera sa marketing nito sa komunidad.

Noong Huwebes ng hapon, nang maabot ng email ng muling pag-aayos ang mga inbox ng lahat, nag-iimpake na si Boyd at naghahanda na umuwi para sa araw na iyon. Pinindot niya ang refresh sa huling pagkakataon.

Sa wakas, nakita niya ang email.

Nakaramdam siya ng ginhawang pagmamadali.

Lumaki si Boyd sa Philly, at lumaki siyang pumupunta rito para sa balita. Ang panonood sa paglilipat ng newsroom mula sa print patungo sa digital ay isa sa mga bagay na nagtulak sa kanya na magtrabaho sa kumpanya. Ang pagiging bahagi ng shift na iyon ay isa sa mga dahilan kung bakit niya planong manatili.

Noong Huwebes, huminto si Boyd sa pag-iimpake.

Pinindot niya ang link sa application.

At agad siyang nag-apply ulit.

Tala ng editor: Ang posisyon ni Kristen Hare na sumasaklaw sa lokal na pagbabago ay pinondohan ng Knight-Lenfest Newsroom Initiative. Bilang karagdagan sa regular na saklaw, pagtuturo at isang newsletter, ang grant ay nananawagan kay Hare na muling bisitahin ang mga silid-balitaan sa pangkat noong nakaraang taon at bisitahin ang mga newsroom sa pangkat ngayong taon upang mag-ulat kung ano ang gumagana, kung ano ang hindi at mga aral na natutunan. Pinapanatili namin ang kumpletong pagsasarili sa editoryal sa proseso.

Pagwawasto: Ang isang mas naunang bersyon ng kuwentong ito ay nabanggit na ang trapiko sa lipunan ay tumaas ng 30 porsiyento taon-taon. Iyan ay hindi tama, ito ay mula Enero hanggang Mayo, kumpara sa nakaraang anim na buwan. Humihingi kami ng paumanhin para sa pagkakamali. Ito ay naitama.