Ang mga akademikong ito ay nasa frontline ng pananaliksik sa pekeng balita

Ito ang pangalawang artikulo sa isang serye na may tatlong bahagi sa mga taong nasa likod ng maling impormasyon na kababalaghan. Ang unang bahagi ay itinatampok ang mga mag-aaral na nagtatrabaho sa mga proyektong nauugnay sa maling impormasyon at ang ikatlong bahagi ay magtatampok ng mga kilalang manunulat ng pekeng balita.

LYON, France — Libu-libong milya ang layo ni Amy Zhang nang ipakita ang kanyang trabaho sa The Web Conference. Isa siyang computer science researcher sa Massachusetts Institute of Technology, ngunit hindi pa rin siya nakakahanap ng paraan para makapunta sa dalawang lugar nang sabay-sabay.

'Narinig ko na naging maayos ito,' sinabi niya kay Poynter. 'Ang dalawang proyekto ay hindi lubos na magkakaugnay. Nakakalungkot lang na nasa parehong araw sila.'

Habang ang co-author na si An Xiao Mina, direktor ng produkto sa nonprofit na kumpanya ng teknolohiya na Meedan, ay nagtatanghal sa Lyon noong huling bahagi ng Abril, Zhang — isang dating software engineer — ay tinutulungan ang isang master's student na magpresenta ng isang proyekto sa online na panliligalig sa isa pang kumperensya sa Montreal. Ang kanilang papel tinitingnan ang iba't ibang paraan kung saan ang mga online na artikulo ng balita ay nagpapahiwatig ng kredibilidad sa mga mambabasa.

Sa The Web Conference, sinabi ni Mina na nalaman nila na ang mga bagay tulad ng agresibong paglalagay ng ad ay nakabawas sa mga pananaw ng mga kalahok sa kredibilidad, habang ang bilang ng mga ad ay hindi. Kasabay nito, ang mga pamagat ng clickbait at isang emosyonal na tono ay negatibong nakakaapekto sa kredibilidad ng mga artikulo.

Tingnan ang kawili-wiling, *10-may-akda* na papel na ito sa kung anong mga senyales ang nagbibigay ng kredibilidad sa mga artikulo ng balita, na na-publish sa pakikipagtulungan sa @snopes , @AP at iba pa. #TheWebConf https://t.co/1rD07WhkBe

— Daniel Funke (@dpfunke) Abril 25, 2018

Dumating ang mga natuklasang iyon sa oras ng kalahati pagpipiga ng kamay sa kung paano pinaglalaruan ang mga consumer ng balita ng online na maling impormasyon.

Sina Zhang at Mina ay kapwa may-akda ng kanilang papel kasama ang 12 iba pang mananaliksik, technologist at fact-checker na bahagi ng Credibility Coalition , isang collaborative na pagsisikap na itinatag ni Meedan at Mga Hack/Hacker upang makabuo ng mga solusyon sa paghina ng tiwala sa balita. Kasama sa mga miyembrong organisasyon ang Snopes, Associated Press at Climate Feedback.

Ang pakikipagtulungang iyon — kasama ang katotohanang ito ang unang taon ng 24 na taong gulang na Web Conference nagkaroon ng track nakatuon sa pagsusuri sa katotohanan at maling impormasyon — nagsasalita ng mga volume tungkol sa pangangailangan para sa pananaliksik ng maling impormasyon sa gitna ng lumalaking interes sa pekeng balita sa nakalipas na ilang taon. Sinabi ni Zhang na ang pagpapalawak ang unang pumukaw sa kanyang interes sa pagsasaliksik sa kababalaghan, na ginawa niya mula nang simulan ang programang doktoral ng MIT noong 2014.

'Ako ay isang computer scientist,' sabi niya. 'Ito ay uri ng natural para sa maling impormasyon na lumitaw sa aking radar. Ang focus ng aking trabaho ay higit pa sa tool-building — anong uri ng mga tool ang maaari naming ibigay sa pang-araw-araw na mga user upang mas mahusay na pamahalaan ang kanilang impormasyon at ang nilalaman na nakikita nila.'

Sa nakalipas na taon, ang interes sa pananaliksik sa maling impormasyon ay lumaki. Pag-aaral ng pekeng balita regular akitin high-profile - kahit na madalas na may depekto - coverage ng balita. Iba't ibang organisasyon ay pag-catalog ang pinakabagong pananaliksik, kabilang ang International Fact-Checking Network.

Ngunit ang pagsasaliksik ng maling impormasyon ay hindi nakakulong sa mga lab, silid-aralan at mga online na portal — lalong kumukuha ang mga kumpanya ng teknolohiya sa gawaing iyon upang ipaalam kung paano nila tinutugunan ang mga pekeng balita sa kanilang mga platform.

Noong Miyerkules, inihayag ng Google ang paglahok nito sa Datacommons.org , isang bagong proyekto na naglalayong ibahagi ang data ng platform sa mga mananaliksik at mamamahayag. Facebook inihayag isang katulad na programa noong nakaraang buwan upang matulungan ang mga mananaliksik na sukatin ang epekto ng social media sa mga halalan.

'Sa tingin ko ang mga papel sa kanilang sarili ay hindi gaanong kapaki-pakinabang maliban sa iba pang mga akademya,' sabi ni Zhang. 'Marami ang maibibigay ng mga mananaliksik sa mga tuntunin ng mga rekomendasyon sa patakaran at potensyal na tulungan ang mga gobyerno at kumpanya ng tech na mas maunawaan ang problema.'

Mula sa mga propesor hanggang sa mga doktoral na mananaliksik, narito ang ilan sa mga taong nagsisikap na isulong ang ating sama-samang pag-unawa sa maling impormasyon. May kilala kang sa tingin mo ay dapat nating malaman? Mag-email sa amin sa email .

Leticia Bode, Georgetown University

Ilang taon na ang nakalilipas, nang ang pananaliksik ni Leticia Bode ay nakatuon sa pampulitikang impormasyon sa social media, ang nangungunang tanong sa kanya ng mga tao ay palaging tungkol sa mga pekeng bagay.

'Ang pagkakalantad sa pampulitikang impormasyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa pag-uudyok sa pagsali o iba pang mga uri ng pakikilahok, ngunit kung ito ay maling impormasyon, ito ba ay isang kapaki-pakinabang na tradeoff?' sinabi niya kay Poynter sa isang email. 'Akala ko kailangan kong simulan ang pagsisiyasat ng maling impormasyon sa social media upang masagot ang tanong na iyon, ngunit pagkatapos ay naging mas interesado ako sa pagwawasto ng maling impormasyon nang mas partikular.'

Kaya noong nagsimula siyang magsaliksik ng maling impormasyon, tila natural na extension ng kanyang trabaho bilang assistant professor sa Communication, Culture and Technology program sa Georgetown University. Ngayon, siya ang may-akda ng ilang pag-aaral sa phenomenon — partikular na tungkol sa epekto ng mga pagwawasto sa social media.

Ang isa sa kanyang mga pag-aaral ay ginamit pa ng Facebook upang higit pang mapaunlad ang mga pagsisikap nito laban sa maling impormasyon.

'Ang akademikong pananaliksik ay hindi palaging kaagad o epektibong ginagamit ng mga maaaring makatulong, kaya iyon ay isang napaka-mapagmataas na tagumpay para sa amin,' sabi niya.

Yung pag-aaral , na pinamagatang 'Sa Mga Kaugnay na Balita, Iyon ay Mali: Ang Pagwawasto ng Maling Impormasyon sa Pamamagitan ng Kaugnay na Mga Kuwento na Pag-andar sa Social Media' at kapwa may akda ni Emily K. Vraga, ay ibinigay bilang batayan para sa isang pagbabago sa Disyembre sa paraan ng pakikitungo ng Facebook sa mga pekeng balita. Sa halip na lagyan ng label ang mga kuwentong pinabulaanan ng mga fact-checker bilang hindi totoo, idinaragdag na ngayon ng platform ang mga nauugnay na pagsusuri sa katotohanan.

Ito ay isang pangunahing halimbawa kung paano ang pananaliksik sa maling impormasyon ay may mga implikasyon sa patakaran sa totoong buhay, sabi ni Bode. Sa pagpapatuloy, gusto niyang makakita ng higit pang gawaing tapos na kung aling mga uri ng tao ang pinaka-madaling kapitan sa maling impormasyon, pati na rin kung aling mga uri ng mensahe ang pinakaepektibo sa pagbabago ng kanilang mga pananaw.

'Ang pananaliksik ay maaaring makatulong sa amin na maunawaan ang mga mekanismo sa likod ng mga pattern na nakikita namin, at ang pag-unawa sa mga mekanismong iyon ay susi para sa kakayahang baguhin ang mga pag-uugali o mga resulta,' sabi niya. 'Ang higit pang impormasyon ay palaging isang magandang bagay!'

Matthias Nießner, Teknikal na Unibersidad ng Munich

Nagulat si Matthias Nießner sa reaksyon sa kanyang papel.

'Ito ay malawak na nakikita bilang isang nagbabantang paraan para kumalat ang pekeng balita,' sinabi niya kay Poynter. 'Nakakagulat talaga para sa amin, sa totoo lang, dahil ginagawa ito ng industriya ng pelikula sa loob ng maraming taon - ang pagkakaiba lang ay medyo napadali ito.'

Ang 2016 na proyekto , na tinatawag na 'Face2Face,' ay nagpapakita ng isang diskarte upang muling maisagawa ang mga video sa YouTube sa real time gamit ang machine learning at teknolohiya sa pagkilala sa mukha. Sa madaling salita: Hinahayaan nito ang mga taong may webcam na baguhin ang isang video sa YouTube ng isang taong nagsasalita para magmukhang iba ang kanilang sinasabi.

Iyon ay inilalagay ito sa bucket ng 'deepfake' na teknolohiya ng video, o ang paggamit ng artificial intelligence upang mabago ang isang video. Ang kababalaghang iyon ay naging paksa ng marami sa araw ng katapusan kwento sa nakalipas na ilang buwan, ngunit si Nießner, isang propesor sa Visual Computing Lab sa Teknikal na Unibersidad ng Munich, ay nagsabi na hindi lamang ang teknolohiya ay hindi bago - ito ay hindi pa ganap.

'Mananatili itong ganoon nang ilang sandali,' sabi ni Nießner, na nagsimulang magsaliksik ng mga graphic. 'Mayroong maraming interes mula sa isang pananaw sa pananaliksik (sa) kung gaano kalayo ang maaari mong itulak ang pagmamanipula, ngunit sa praktikal na pagsasalita, ito ay magtatagal bago ka magkaroon ng talagang bulletproof na mga pekeng.'

'Para sa isang taong hindi alam kung paano gumagana ang teknolohiyang ito, napakahirap.'

Gayunpaman, nananatiling hamon para sa mga fact-checker ang pag-detect ng mga malalalim na video online. Sa pag-iisip na iyon, ang pangkat ni Nießner ay gumagawa ng mga pamamaraan tulad ng FaceForensics , isang system na kumukuha mula sa isang dataset ng humigit-kumulang kalahating milyong na-edit na mga larawan mula sa higit sa 1,000 mga video upang makita ang mga pattern sa mga manipuladong video.

Bukod sa pagbuo ng mga paraan upang alisin ang mga deepfakes online, sinabi ni Nießner na umaasa siyang ang trabaho ng kanyang koponan ay magsisimula ng isang bukas na dialogue sa mga tech na kumpanya at mga consumer ng balita tungkol sa media literacy.

'Ang isang dahilan kung bakit ginawa namin ang lahat ng bagay na ito ay talagang gusto naming itaas ang kamalayan,' sabi niya. 'Sa huli, kailangan nating turuan ang mga tao sa isang paraan upang maunawaan nila kung ano ang posible. Kailangang gawin iyon ng open research community.'

Brendan Nyhan, Dartmouth College

Kung nabasa mo ang isang pag-aaral tungkol sa fake news, malamang na nabasa mo si Brendan Nyhan.

Ang propesor ng Dartmouth College at paminsan-minsang kontribyutor ng New York Times ay napakarami, na nag-akda ilang malawak binanggit pag-aaral sa maling impormasyon. Kahit na ang mga natuklasan nito ay pinagtatalunan, kasama ni Nyhan mismo , ang kanyang pananaliksik sa tinatawag na 'backfire effect' — na nagpahayag na ang mga tao ay mas malamang na maniwala sa maling impormasyon na nagpapatunay sa kanilang mga pananaw kapag ipinakita sa isang kaukulang pagwawasto — ay may madalas na ang batayan para sa mga high-profile na kwento tungkol sa fact-checking.

Ngunit ang kanyang trabaho ay hindi palaging nakakakuha ng ganoong pansin.

'Nang si Jason (Reifler) at ako ay nagsimulang magsaliksik sa larangang ito, ang maling impormasyon ay hindi talaga isang paksa,' sinabi niya kay Poynter. 'Kapag sinusubukan mong gumawa ng bagong pananaliksik, maaari itong maging mahirap na mag-publish dahil ang isang hanay ng mga pamantayan ay hindi lumabas sa kung paano lapitan ang mga tanong sa pananaliksik o kung paano tukuyin ang mga pangunahing termino. Sa kawalan ng nakabahaging balangkas na iyon, mahirap umunlad.'

Matapos makapagtapos ng kolehiyo noong 2000, sinimulan ni Nyhan ang blog Spinsanity — isang tugon sa nakita niya bilang kakulangan ng makatotohanang debate noong 2000 na halalan sa pagkapangulo ng U.S. Ang fact-checking precursor na ito ay nakarating sa syndication ay nakikipag-ugnayan sa mga publisher tulad ng Salon at The Philadelphia Enquirer bago magsara noong 2005 nang magsimula si Nyhan sa graduate school.

Isinulat niya ang kanyang disertasyon tungkol sa iskandalo sa politika, na sumisira sa pagkapangulo ni Bill Clinton habang siya ay lumalaki. Ngunit pagkatapos ng graduation, ang kanyang trabaho ay higit na nakatungo sa maling impormasyon.

'Sa palagay ko ako ang pinaka ipinagmamalaki ng paraan kung paano ako nakatulong sa pagpapasulong ng maling impormasyon na pananaliksik sa agham panlipunan at maabot ang mas malaking madla,' sabi niya. 'Ang mga iskolar sa napakatagal na panahon ay napabayaan ang mga makatotohanang paniniwala at pag-aaral ng opinyon ng publiko at sikolohiyang pampulitika ... mahalaga para sa atin na maglaro, at umaasa ako na mayroon tayo.'

Kaya anong mga tanong ang nagpapuyat pa rin kay Nyhan sa gabi?

'Mayroon kaming pinakamaraming matutunan tungkol sa papel ng mga elite sa paglikha at pagsulong ng maling pananaw at maling impormasyon,' sabi niya. 'Sa palagay ko ay hindi namin naiintindihan nang mabuti ang diskarte ng maling impormasyon o kung paano maaaring mag-ambag ang mga paniniwala sa pagiging polarized ng mga katotohanang paniniwala.'

David Rand, Yale University

Si David Rand ay hindi sa maling impormasyon bago ito ay cool.

'Tulad ng maraming tao, ito ay ang 2016 na halalan na nagdala ng mga isyung ito sa pagtuon para sa akin bilang isang kapana-panabik at mahalagang lugar ng pag-aaral,' sinabi niya kay Poynter sa isang email.

Ngunit mula noon, ang Yale University associate psychology professor ay naging isang powerhouse, na nagsasagawa ng pananaliksik na nauugnay sa patuloy na labanan ng mga tech platform laban sa maling impormasyon. Ang kanyang trabaho ay naging kritikal sa Facebook, kasama ang pag-aaral na nagtatanong sa mga pagsusumikap sa pagsusuri ng katotohanan at pagtawag para sa mas bukas na pagbabahagi ng data.

Para kay Rand, ang kahalagahan ng pananaliksik ay nakasalalay sa kakayahang makaapekto sa malawak na mga patakaran.

'Una, ang pangunahing agham na nagbibigay-liwanag sa kung anong mga salik ang nakakaimpluwensya sa paniniwala ng mga tao, at pagnanais na ibahagi, ang iba't ibang mga kuwento ay talagang mahalaga sa mga tuntunin ng paggabay sa pagbuo ng mga epektibong interbensyon,' sabi niya. 'At pangalawa, ang mga akademikong mananaliksik ay maaaring gumawa ng unang-ikot na mga pagsusuri ng mga potensyal na interbensyon upang makatulong na mahasa sa kung ano ang tila pinaka-maaasahan.'

Sa isang pangunahing pag-aaral mula Setyembre, nalaman ni Rand at ng kanyang partner sa pagsasaliksik na si Gordon Pennycook, isang postdoctoral fellow sa Yale, na ang pag-tag ng mga pekeng balita sa mga social platform tulad ng Facebook ay nagpapababa ng kanilang pagiging paniniwalaan habang nagpapahiram ng higit na kredibilidad sa hindi na-tag na mga maling kwento. Ang gawain ay nagbigay-liwanag sa isang programa na naging pinakakitang pagsisikap ng kumpanya ng tech na harapin ang mga pekeng balita, at Facebook kalaunan ay iniwan ang pagsasanay na pabor sa simpleng pagdaragdag ng mga nauugnay na pagsusuri sa katotohanan.

'Nadama ko lalo na ang kasiyahan tungkol sa aming kakayahang magpatakbo ng mga pag-aaral na sinusuri ang mga interbensyon na kasalukuyang ginagamit ... at pagkatapos ay mabilis na mailabas ang aming mga resulta sa pampublikong globo bilang mga papel na gawain upang makatulong na ipaalam sa pampublikong debate at paggawa ng patakaran,' sabi niya.

Gayunpaman, sinabi ni Rand na ang hindi pa alam ng mga mananaliksik tungkol sa maling impormasyon ay, sa maraming paraan, ang pinakapangunahing mga tanong: Ano ang epekto ng pagkakalantad sa maling impormasyon sa mga saloobin ng mga tao sa pulitika at pagtitiwala sa media?

'At paano ito nag-iiba-iba sa iba't ibang uri ng maling impormasyon?' sinabi niya. 'Pangalawa, ano ang mga epektibong interbensyon upang mabawasan ang paniniwala sa maling impormasyon, at - marahil ang mas mahalaga - bawasan ang pagbabahagi ng maling impormasyon?'

Briony Swire-Thompson, Northeastern University

Ang pananaliksik ni Briony Swire-Thompson ay maaaring hatiin sa dalawang balde.

'Bakit nakakalimutan ng mga tao ang mga pagwawasto, ngunit pati na rin ang mga paniniwala ng ideolohikal ng mga tao at kung bakit marahil ay pinipigilan nito ang mga tao,' sinabi niya kay Poynter.

Ironically, hindi pa rin niya alam kung saan nagtatagpo ang dalawang konseptong iyon. At iyon ang gusto niyang malaman pa.

Ngayon ay isang postdoctoral researcher sa Network Science Institute ng Northeastern University, si Swire-Thompson ay gumawa ng trabaho para sa Massachusetts Institute of Technology kung paano binabago ng fact-checking ang isip ng mga tao tungkol sa ilang mga isyu — ngunit hindi ang kanilang mga boto. Sinaliksik din niya kung paano nakakaapekto ang pagiging pamilyar ng isang tao sa maling impormasyon sa kanilang pagtanggap sa mga pagwawasto.

Sa ganoong paraan, masuwerte siya.

'Sa tingin ko maraming mga tao sa pag-aaral ng katalusan at memorya ay nakakulong sa mga teoretikal na batayan, ngunit ang maling impormasyon, sa palagay ko, ay angkop lamang,' sabi niya.

Si Swire-Thompson ay unang naging interesado sa maling impormasyon noong 2009, nang ang kanyang mga honors degree supervisor sa University of Western Australia (UWA), Ullrich K. H. Ecker at Stephan Lewandowski , nagsimulang magsaliksik sa kababalaghan. Nagustuhan niya agad ito ngunit nagpahinga ng dalawang taong pahinga sa Ecuador bago simulan ang kanyang doctorate dahil alam niyang kailangan niyang magsimulang magtrabaho pagkatapos.

'Tiyak na nakatulong ito sa akin na tiyakin na ang pananaliksik sa maling impormasyon ay talagang mahalaga,' sabi niya, 'Makikita at masasaksihan ko kung gaano kahirap itama ang mga bagay tulad ng mga isyu sa kalusugan ng isip na nakakahawa. Nagtrabaho ako sa isang ospital doon, at sa palagay ko kahit saan ka pumunta - kung napukaw mo na ang iyong interes sa maling impormasyon - nakikita mo ito kahit saan.'

Kaya't nang bumalik siya sa akademya, kinuha niya kung saan siya tumigil.

Habang isinusulat ang kanyang Ph.D. disertasyon sa UWA, sinabi niya na ang mga tao ay nalilito kung bakit siya nagsasaliksik ng pagbabago ng paniniwala sa paglipas ng panahon para sa isang degree sa sikolohikal na agham. Ngunit sa oras na isumite niya ito, naunawaan nila kung bakit ang paksa - at kung ano ang hindi alam ng mga mananaliksik tungkol dito - ay mahalaga.

'Sa paglipas ng panahon, ang aplikasyon (ng pananaliksik sa maling impormasyon) ay naging mas at mas maliwanag na halata,' sabi niya. 'Ito ay isang bagong lugar ng pananaliksik at wala pa rin kaming mahusay na paghawak sa mga pinagbabatayan na mekanismo.'