Nakaligtas ako sa isang mass shooting. Narito ang aking payo sa ibang mga mamamahayag.

Ang may-akda, si Selene San Felice, sa Newseum. (Courtesy)

Noong ako ay naging isang mamamahayag, alam kong hindi ako nagsa-sign up upang magsulat lamang ng mga tampok na maligayang interes ng tao. Alam kong mag-uulat ako tungkol sa kamatayan at sakuna, at sinimulan kong ihanda ang aking sarili upang mahawakan ang mga trahedya na sitwasyon.

Ngunit hanggang sa nagpaputok ng baril ang isang mamamaril sa aking silid-basahan noong Hunyo 28, 2018, nagsimula ang aking crash course sa trauma.

Sa coverage ng mass shooting na ikinamatay ng lima sa aking mga kasamahan — ang pinakanakamamatay na pag-atake sa mga mamamahayag sa Amerika — nakapagsimula akong gumaling sa pamamagitan ng pakiramdam na narinig ko. Nagpunta ako mula sa pagsusulat ng aming front page centerpiece hanggang sa pagiging ito. Mayroon akong isa sa mga uncensored f-bomb ng CNN ( Kinopya ako ni Robert DeNiro noong Setyembre ). Ako ay isang Time Magazine Person of the Year.

Sinuhulan din ako, binanggit ng mali, hinarass at patuloy na na-retrauma ng mga reporter na hindi alam kung paano haharapin ang aking kuwento.

Dahil ako ay naging isang kapus-palad na eksperto, gusto kong magbahagi ng ilang mga aral mula sa pinakamasamang araw ng aking buhay.

Gaano ka man kasensitibo bilang isang reporter, may mga bagay lang na hindi mo maiisip hanggang sa dumaan ka sa isang partikular na uri ng trauma. Isa sa mga bagay na iyon ay ang pag-doorbell.

Ang katok sa pinto ay hindi komportable para sa mga paksa at mamamahayag, ngunit ang mga taong na-trauma ay hindi lamang naaabala ng mga reporter na lumalabas sa kanilang pintuan. Sa mga unang araw pagkatapos ng pamamaril, ang mga hindi inanunsyo na mga bisita ay nagparamdam sa akin na ang aking utak ay nasusunog. Bago magsimula ang pakiramdam ng paranoya (Is this someone trying to come finish the job? How many people have my address?), ang DAH DAH DING ng Ring doorbell ng magulang ko na umalingawngaw sa loob ng bahay ay naramdaman na kasing lakas ng putok ng baril. Para sa akin, halos lahat ng ingay ay naging malakas pagkatapos ng pagbaril. Kaya't ang mga ingay na sinadya upang maging malakas, tulad ng isang doorbell, ay agad na nagpasindak sa akin.

Ang katok sa pinto ay nagiging hindi maiiwasan pagdating sa pagsakop sa mga sakuna. Kung kaya mo, ubusin ang lahat ng pagsisikap na maabot ang isang na-trauma na paksa sa pamamagitan ng internet o telepono bago magpakita sa kanilang pintuan. Subukan ang pinto ng isang kapitbahay upang makita kung maikonekta ka muna nila. At pakiusap, huwag mag-doorbell.

KAUGNAY NA KWENTO: Sa Capital Gazette, nagluluksa pa rin kami. Kakailanganin namin ng tulong. Pero nandito pa rin kami.

Ang mga suhol ay pinakamapanganib. Nakakuha ako ng mga bulaklak at mga producer ng palabas sa umaga na nagpapakita ng almusal. Mahirap para sa mga mamamahayag na makakuha ng tiwala sa mga potensyal na mapagkukunan, ngunit hindi mo alam kung paano matatanggap ang mga bulaklak o iba pang mga regalo. Mayroon akong isang reporter na sinubukang lumapit sa akin sa pamamagitan ng patuloy na pagte-text sa akin. Ang floral arrangement na pinadala niya sa bahay ko ang huling straw.

Ang pagpunta sa reporter sa story subject ay nangangahulugang lagi akong nakikiramay bago magtanong ang mga reporter. Alam kong tapat ang lahat sa ilang antas. Ngunit naging mahirap na makilala kung ano ang tunay mula sa reporter sa reporter, o kung anong mga gawa ng kabaitan ang nagpapahiwatig na karaniwang may utang ako sa mga panayam sa mga tao dahil nasa negosyo ako. Ang ibang mga paksa ay sana ay hindi na kailangang tukuyin kung ang mga kahilingan mula sa mga mamamahayag ay wala sa pakikipagkaibigan o pagsasamantala, ngunit ang pagpapadala ng mga bulaklak o pagpapakita sa mga pintuan na may mga bagel sa pag-asang makakuha ng isang panayam sa palabas sa umaga ay nararamdaman pa rin sa hindi magandang panlasa sa akin.

Gawin mo ang iyong Takdang aralin. Maiiwasan mong ma-trauma muli ang isang tao sa pamamagitan ng pagpapaalam sa kanila na nakita mo o nabasa mo na ang iba pa nilang mga panayam, at hindi mo na ipapakuwento muli sa kanila ang nangyari sa kanila. Sa halip, gusto mong tumuon sa isa pang bahagi ng kanilang pananaw. Manood, magbasa at makinig sa pinakamaraming panayam na nagawa na nila hangga't kaya mo. Alamin ang lahat ng mga katotohanan ng nangyari sa kanila at kung ano ang nasabi na nila sa mga tao. I-scan ang kanilang social media. Subukan ang lahat ng iyong makakaya na ilayo sila sa mga madilim na lugar na hindi nila kailangang puntahan.

Gamitin ang mga detalyeng ibinigay sa iyo, hindi kung ano ang iyong inaakala. Mayroon akong isang reporter na pinagkakatiwalaan ko sa pamamagitan ng mga kapwa kasamahan na subukan at muling likhain ang eksena ng aking pagbaril. Sa paggawa nito, gumawa siya ng mga detalye tulad ng isang pool ng dugo na lumalabas sa aking katrabaho na hindi kailanman umiral at ang aking mga kamay ay nanginginig habang nagte-text ako sa aking mga magulang. Nang tanungin ko ang kanyang editor kung paano siya nakapag-print ng isang bagay na napaka-graphic at mapagsamantala, sinabi niyang gusto niyang ipakita kung gaano ako katapang. Hindi iyon ang paraan upang gawin ito.

Hindi ipagpalagay na (AKA making up) ang mga detalye ay Journalism 101. Ngunit hindi mo rin maaaring italaga ang layunin o damdamin sa mga simpleng katotohanan. Ang ginintuang tuntunin ng pagsulat ay ipakita, huwag sabihin. Ngunit kailangan mong hayaang ipakita sa iyo ang paksa. Hindi ka maaaring magpakita para sa kanila. Kung sa tingin mo ay may kumilos nang may katapangan, OK lang na tanungin sila, 'Matapang ka ba?' Ang kanilang sagot ay malamang na magsasabi sa iyo ng higit sa anumang bagay na sinusubukan mong muling likhain.

KAUGNAY NA PAGSASANAY: Pamamahayag at Trauma

Kapag nakipagpanayam ka sa isang taong nakaranas ng matinding trauma tulad ng mass shooting, dadalhin mo sila sa isang madilim na landas. Kahit na subukan mo ang iyong makakaya upang magtanong ng mga tanong na hindi nila maibabalik sa dati ang kanilang pinagdaanan, gagawin nila. Maaaring magsimula silang magsalita tungkol sa mga graphic na detalye na hindi mo hiningi at maaaring hindi mo mapigilan. Hindi mahalaga kung kailangan mong dalhin sila sa landas na iyon o hindi. Hindi dapat matapos ang iyong pakikipanayam hangga't hindi mo sila inaalis. Maghanda ng mga diskarte na i-deploy kapag ang isang source ay nabalisa o negatibo ang reaksyon sa kanilang pagsasalaysay at maging handa na hilahin ang string sa parachute. Maaaring kailanganin mong magtanong ng mga tanong na hindi magbibigay sa iyo ng mga sagot na magagamit mo o ipapaalam sa kanila ang tungkol sa isang bagay na hindi nauugnay sa iyong kuwento. Ngunit magkakaroon ka ng higit na pagtitiwala at gagawing mas ligtas ang taong iyon sa piling mo kung maiiwan mo siya sa isang mas magandang lugar.

Isa sa mga diskarteng iyon ay ang pagkilala sa iyong pinagmulan nang higit pa sa nangyari sa kanila o sa kanilang mahal sa buhay. Alamin kung ano ang nagpapasaya sa kanila. Tanungin sila kung ano ang nagpapalakas sa kanila sa kanilang buhay o tungkol sa buhay ng kanilang mahal sa buhay, ano ang pinagdadaanan nila sa oras na ito, may nakapagpangiti ba sa kanila kamakailan? Ang isang palabas o libro o podcast ba ay naging kanilang pagtakas? Makakatulong ang mga tanong na ito sa iyong source, at malamang na magbibigay sa iyo ng mas magandang kuwento.

Ito ang paraan na ginamit ng psychologist na si Henry Greenspan sa kanyang mga dekada na mahabang trabaho sa pakikipanayam sa mga nakaligtas sa Holocaust. Siya ay naging isang taong nakaligtas sa pakiramdam na kumportable na humahantong sa kanilang mga alaala, at isang tao na sa tingin nila ay maaaring ligtas na hilahin sila pabalik. Ang mga resulta ay ang patuloy na pag-uusap na ginawa niya sa kanyang aklat ' Sa Pakikinig sa Holocaust Survivors: Recounting and Life History .”

KAUGNAY NA KWENTO: Paano mapangangalagaan ng mga mamamahayag ang kanilang sarili habang nagko-cover ng trauma

Ang mga kuwento ng mga mamamahayag ay hindi lamang nagbibigay-kaalaman. Binibigyan nila ng kapangyarihan ang mga tao. Kapag nag-ulat ka tungkol sa trauma, kanino mo ibinibigay ang kapangyarihang iyon? Maaari mo bang tulungan ang isang tao sa iyong kwento? Sulit ba ang mga detalyeng isinama mo sa pananakit na maaaring idulot nito? Tiyaking may layunin ang mga detalyeng ginagamit mo sa iyong pag-uulat.

Bahagi ng nakaraang taon at kalahati ng aking buhay ay paikot-ikot sa isang ikot ng pagkabigla na nagmumula sa mga balita.

Kapag sinusubukan kong gawin ang aking araw at ang mukha ng lalaking pumatay sa mga kasamahan ko at muntik nang pumatay sa akin ay lumalabas sa aking social media feed o sa TV, parang isang balde ng tubig na yelo ang itinapon sa aking ulo.

Marami sa mga damdaming iyon mula sa araw na iyon ang bumabalik. At pagkatapos ay nagagalit ako, dahil kailangan kong dumaan sa bagay na ito na hindi maintindihan ng ibang mga mamamahayag. Kaya't nilunok ko ang galit na iyon at nakipag-ugnayan sa publikasyon o istasyong iyon upang sabihin sa kanila kung ano ang nararamdaman ko at kung bakit dapat talaga silang gumamit ng anumang iba pang imahe dahil marami tayong maibibigay sa kanila. May mga larawan mula sa bawat memorial at vigil, mga larawan namin sa newsroom, mga larawan ng aking mga kasamahan na nag-uulat sa pamamaril mula sa garahe ng mall parking. Hindi mo kailangan ng mukha niya para sabihin ang kwento natin.

Ang aking mga sugat ay napunit at inilalantad ko pa ang mga ito upang subukan at masira ang agwat na ito sa pagitan ng mga biktima at ng media.

At pagkatapos ay kailangan kong pagdaanan muli ang lahat ng pagkabigla at kalungkutan at galit kapag nangyari ito minsan sa parehong araw, minsan mula sa parehong outlet na aking naabot upang tumagal.

Panahon na upang simulan ang pag-iisip tungkol sa kung paano nakakaapekto ang ating pamamahayag sa mga biktima ng malawakang trahedya bago natin isipin kung paano makakuha ng pinakamaraming pag-click. Ang mga larawan ng mga bumaril — patay o buhay, nahatulan o hindi — ay maaaring parang mga larawang nakakakuha ng mga mambabasa, ngunit tinatalikuran nila ang mga pinakamahalaga: ang mga nakaligtas. Nakakabaliw na nagpapakita tayo ng ganoong pakikiramay at pagmamalasakit sa ating pagkukuwento, pagkatapos ay hindi natin pinapansin ang kanilang mga damdamin pagdating sa paglalarawan ng ating gawain.

Para sa iyo at marahil sa karamihan ng iyong mga mambabasa, ang maliliit na detalye tulad ng isang thumbnail ay isang blip. Para sa akin at sa aking mga kasamahan at sa patuloy na lumalawak na network ng mga naapektuhan ng karahasan ng baril, nakakasira sila.

Subaybayan. Seryoso.

Alam kong i-text ang mga magulang ko noong nagtatago ako sa ilalim ng mesa dahil nabasa ko ang tungkol sa mga biktima ng Pulse na nagte-text sa kanila. Sinaklaw ko ang Pulse at ang mga pamamaril sa Las Vegas, ngunit hindi ako nagsulat o nagbasa ng isang artikulo na maaaring maghanda sa akin para sa buhay pagkatapos ng aking sarili.

Ang pagkakaroon ng mga reporter ay naroroon sa aming mga unang sandali pagkatapos ng pagbaril ay mahalaga. Naririnig ng mga tao ang aming kwento, umiiyak sa amin at nagagalit sa amin. Ngunit ginawa rin nito kaming hindi kapani-paniwalang mahina.

Ang pinakamasamang sandali ng buhay ng ilang mga tao ay nakukuha at iniikot sa ikot ng balita. At pagkatapos ay iyon na. Bihira mong marinig kung ano ang nangyari sa babaeng umiiyak sa makeshift memorial ng kanyang asawa o ang ama na nakuhanan ang ekspresyon nang mapagtantong wala na ang kanyang anak nang tuluyan.

Kung ang mga taong ito ay bahagi ng iyong saklaw, tingnan sila - at hindi lamang sa anibersaryo ng kanilang pagkawala. Bigyan sila ng pagkakataong magpakita sa iyo ng ibang panig. Dapat basahin ng mga tao ang tungkol sa kinahinatnan ng kanilang buhay, kung paano ang mga butas ng mga napunit ay umaabot sa kanilang 'bagong normal.'

Kapag nagpapatuloy ang iba pang bahagi ng mundo, malamang na ang coverage ng kanilang kaganapan ang tanging natitira nilang alalahanin sa panahong iyon. Anong uri ng mga alaala ang gusto mong iwan sa isang tao? Mga kwento kung saan sila ay mahina bilang isang biktima, o binigyan ng kapangyarihan bilang isang nakaligtas?

Isaalang-alang kung gaano ang pagpapagaling at pagpapalakas ng isang larawan para sa taong iyon at sa iba pa sa kanilang mga sapatos na nakakakita lamang ng mga kalunos-lunos na larawan ng balita.

Para sa mga biktima at kanilang mga mahal sa buhay, ang muling pagbubukas ng mga sugat na iyon ay maaaring masyadong masakit. Maaaring tumanggi sila kapag nagtanong ka - at OK lang iyon.

Ngunit ang bawat isa ay dapat magkaroon ng pagkakataon na madama na naaalala. Walang nagtatapos sa kwento ng sinuman kapag nawala sila sa ikot ng balita.

At bilang mga mamamahayag, dapat tayong magsikap na bigyan ang mga nakaligtas at mga taong nawalan ng mga mahal sa buhay ng mga alaala ng trahedya na makapagpapasigla sa kanila at magpapaalala sa kanila kung bakit mahalaga ang kanilang kuwento. Hindi natin kailangang tukuyin ang mga tao sa pamamagitan lamang ng kanilang trauma.

Si Selene San Felice ay isang feature at enterprise reporter sa The Capital sa Annapolis, Maryland, kung saan nakaligtas siya sa pagbaril sa newsroom noong Hunyo 28, 2018. Nagtapos siya noong Disyembre 2016 sa University of Tampa, kung saan siya ay pinarangalan noong 2019 bilang unang paaralan kilalang alumni sa pamamahayag. Maaabot siya sa ssanfelice@capgaznews.com at sa Twitter sa @SeleneCapGaz.

Larawan ng kagandahang-loob ni Selene San Felice.