12 mga tool sa pagsusulat upang gawing mauunawaan ang saklaw ng COVID-19. Ang isa ay nakatayo sa itaas ng iba.

Isang dosenang mga tip upang mabigyan ang mga tao ng kung ano ang kailangan nila upang makagawa ng mga ligtas na desisyon at tungkol sa kanilang kalusugan at kumpiyansa sa kanilang kaalaman tungkol sa pandemya ng COVID-19

Pumila ang mga tao para pumasok sa isang tindahan para bumili ng mga supply sa Barcelona, ​​Spain, Marso 17. Kapag nagkukuwento tungkol sa coronavirus pandemic, tandaan na ang isang tao ay mas hindi malilimutan kaysa sa toneladang data. (AP Photo/Emilio Morenatti)

Ang payo sa pagsulat na ito ay nagiging mas apurahan. Kinaladkad ko ito para tulungan ang mga reporter na nagko-cover sa Great Recession. Muli kong ibinabahagi ito upang makita kung kaya nitong makayanan ang pagsubok ng isang malaking pandemya.

Hindi ko inaasahan na 'mag-viral' ang ganoong payo — isang bagong-load na parirala — ngunit umaasa akong kumalat ito bilang suporta sa saklaw na may pananagutan sa kung ano ang nalalaman at nauunawaan ng mga mambabasa at manonood. Ang aming layunin ay dalawa:

1. Upang bigyan ang mga tao ng kung ano ang kailangan nila upang makagawa ng mga ligtas na desisyon tungkol sa kanilang personal na kalusugan at kalusugan ng publiko.
2. Upang bigyan ang mga mambabasa ng tiwala sa kanilang kaalaman upang hindi sila mapahamak ng uri ng pagkabalisa na humahantong sa gulat — at mas malala pa.

Mayroong isang dosenang mga diskarte ng kalinawan at pagkaunawa na nakalista sa ibaba, ang ilan ay may partikular na sanggunian sa saklaw ng coronavirus. Meron akong muling inayos ang kanilang orihinal na pagkakasunud-sunod mula sa paniniwalang mayroong isang istratehiya sa pagsulat na higit sa iba.

Bagama't ang katumpakan ay malinaw na ang pinakamahalagang kabutihan sa pag-uulat sa isang bagay na kasinghalaga ng isang pandaigdigang pandemya, kadalasang nangyayari na ang mga reporter ay hindi gumagawa ng susunod na hakbang - nagtatrabaho upang maunawaan. Oo, maaaring tumpak ang isang manunulat at hindi maintindihan. Marahil ang tanging bagay na mas masahol pa ay ang hindi tumpak at naiintindihan dahil ang mga mambabasa ay kikilos sa impormasyon na walang silbi o mapanganib pa nga.

Isang bata ang tumawag sa isang magulang sa telepono at sinabing sila ay nasa problema, nagsasalita sa bilis ng liwanag. Ano ang sinasabi ng magulang? “Dahan-dahan lang honey. Ngayon sabihin mo sa akin kung ano ang nangyari.'

Itinuro sa akin ng mahusay na guro sa pagsusulat na si Don Murray ang araling ito, at sinubukan kong ipasa ito sa hindi mabilang na mga manunulat: “Gumamit ng mas maiikling salita, mas maiikling pangungusap, at mas maiikling talata sa mga puntong pinakamasalimuot.”

Ano ang kinalaman nito sa pagpapabagal sa bilis ng impormasyon?

Ang aking pinakamahusay na paglalarawan ay hiniram mula sa aking aklat na 'Writing Tools.' Narito ang isang pangungusap mula sa isang lumang editoryal tungkol sa pamahalaan ng estado. Ito ay pinamagatang 'Curb State Mandates.'

Upang maiwasan ang lahat ng masyadong karaniwang pagsasabatas ng mga kinakailangan nang walang pagsasaalang-alang sa kanilang lokal na gastos at epekto sa buwis, gayunpaman, ang komisyon ay nagrerekomenda na ang interes sa buong estado ay dapat na malinaw na tukuyin sa anumang iminungkahing mga utos, at na ang estado ay dapat bahagyang ibalik ang lokal na pamahalaan para sa ilang ipinataw na mga mandato ng estado. at ganap para sa mga kinasasangkutan ng mga kompensasyon ng empleyado, kondisyon sa pagtatrabaho at mga pensiyon.

Ang manunulat ng pangungusap na ito ay nagsusumikap, ngunit hindi sapat na mahirap. Ang manunulat ay naghihirap mula sa tinatawag ng psychologist na si Steven Pinker 'sumpa ng kaalaman.' Nakalimutan na niya ang hindi niya alam. At ngayon ang daming alam ng manunulat, nagkakamali siya sa pag-iisip na makakasabay ang mambabasa.

Kaya paano mo pabagalin ang takbo ng 'Curb State Mandates'? Narito ang aking pinakamahusay na pagsubok.

Ang Estado ng New York ay madalas na nagpapasa ng mga batas na nagsasabi sa mga lokal na pamahalaan kung ano ang gagawin. May pangalan ang mga batas na ito. Tinatawag silang 'mga mandato ng estado.' Sa maraming pagkakataon, pinapabuti ng mga batas na ito ang buhay para sa lahat sa estado. Ngunit dumating sila na may isang gastos. Kadalasan, hindi isinasaalang-alang ng estado ang gastos sa mga lokal na pamahalaan, o kung gaano karaming pera ang kailangang ilabas ng mga nagbabayad ng buwis. So may idea kami. Dapat bayaran ng estado ang mga lokal na pamahalaan para sa ilan sa mga tinatawag na mandato na ito.

Ang mga pagkakaiba sa mga talatang ito ay nagkakahalaga ng pagsukat. Ang orihinal na manunulat ay nagbibigay sa amin ng isang pangungusap. Binibigyan ko ang mambabasa ng walo. Ang orihinal na manunulat ay nagbibigay sa amin ng 58 salita, habang naghahatid ako ng 81 salita sa halos parehong dami ng espasyo, kabilang ang 59 na isang pantig na salita. Ang aking mga salita at pangungusap ay mas maikli. Ang sipi ay mas malinaw.

To the point, mas mabagal ang pace ng version ko.

Dahil mas madaling basahin, bakit hindi ko sasabihing mas mabilis ang takbo? Sa isang kahulugan, oo, mas mabilis ang pakiramdam dahil mas makinis ang landas. Ngunit ang isang pangungusap ay isang pangungusap. May period sa dulo. Tinatawag ng Brits ang panahon na isang 'full stop,' at iyan ay kung ano ito, isang stop sign.

Ang bilis ng mas mahahabang pangungusap — ang mga maayos na pagkakasulat, gayon pa man — ay kailangang maging mabilis dahil tayo ay bumibilis, na umaabot sa panahon na kumukumpleto sa pag-iisip. Ang isang serye ng mga mas maiikling pangungusap — na may maraming mga stop sign — ay nag-aalok ng mas mabagal na takbo, kung saan mas naiintindihan ng mga mambabasa ang isang piraso ng impormasyon at pagkatapos ay gamitin ang piraso na iyon upang maghanda para sa susunod na pangungusap.

Napakahalaga nito na gusto kong ulitin ito: Kadalasan, ang mambabasa ay na-spray ng mahahabang kumplikadong mga pangungusap at hindi na makasabay. Isipin ang tuldok bilang isang stop sign. Ang mas maraming mga stop sign, mas mabagal ang takbo, na mabuti kung sinusubukan mong gumawa ng isang bagay na malinaw.

Ngayon tingnan natin kung paano ito maaaring mailapat sa saklaw ng kasalukuyang krisis sa kalusugan ng publiko. Natagpuan ko ang maikling paglalarawang ito mula sa CNN.

Ang coronavirus ay talagang hindi isang uri ng virus. Ito ay isang malaking pamilya ng mga virus na kinabibilangan din ng SARS at iba pang menor de edad hanggang sa malalaking sakit sa paghinga. Ang mga coronavirus ay maaaring kumalat sa pagitan ng mga hayop at tao, tulad ng nakita natin sa kasalukuyang strain. Ang terminong 'corona,' na mula sa salitang Latin na nangangahulugang korona o singsing ng liwanag, ay tumutukoy sa hugis ng virus sa ilalim ng mikroskopyo.

Ito ay parang tamang bilis upang matulungan ang mga mambabasa na matuto. Hindi na kailangang gumamit ng mga pangungusap ni Dick at Jane sa talatang ito. Bilangin natin ang bilang ng mga salita sa bawat pangungusap: 9-18-16-25. Ang bilis ay medyo madali, at ang pagkakaiba-iba ng haba ng pangungusap ay nagbibigay sa mambabasa ng isang kaaya-ayang ritmo.

Sabi nga: Isaalang-alang ang epekto ng pagpapabagal ng takbo nang higit pa:

Ang coronavirus ay talagang hindi isang uri ng virus. Ito ay isang malaking pamilya ng mga virus. Kasama sa pamilyang iyon ang SARS at iba pang menor de edad hanggang sa malalaking sakit sa paghinga, na nakakaapekto sa iyong paghinga. Ang mga coronavirus ay maaaring kumalat sa pagitan ng mga hayop at tao. Iyan ang nangyari sa kasalukuyang strain na ito. Ang terminong 'corona' ay nagmula sa salitang Latin na nangangahulugang korona o singsing ng liwanag. Ito ay tumutukoy sa hugis ng virus sa ilalim ng mikroskopyo.

Maaari kang magpasya kung iyon ay mas malinaw. Ang bilang ng salita ay 9-7-16-8-7-14-11. Binago ko ang apat na pangungusap sa pito. Marahil ang pagtukoy kung ano ang ibig sabihin ng 'paghinga' ay maaaring isang hakbang na masyadong malayo. Sa muling pagbabasa ng dalawang talata, naniniwala ako na ang sa akin ay mas madaling maunawaan. Mayroon pa ring iba't ibang haba, ngunit may mas mabagal na bilis. Ang mas mabagal na bilis na iyon ay nilikha ng pitong yugto na iyon - pitong mga palatandaan ng paghinto.

Narito ang isang listahan ng iba pang mga diskarte sa pag-uulat at pagsulat na idinisenyo upang lumikha ng naiintindihan na prosa, na ibinubuod sa isang dosenang higit pang mga tip.

Kapag handa ka nang umupo sa keyboard at magsulat, maaaring marami ka nang alam. Tinawag iyon ni Steven Pinker na 'ang sumpa ng kaalaman.' Sa madaling salita, nakakalimutan mo na kanina lang ay isa kang mausisa na nag-aaral. Huwag isulat sa madla, ngunit isipin kung paano mo sisimulang ipaliwanag ang iyong paksa sa isang tao sa isang nakakatuwang chat sa telepono. (Sinasabi ko noon, 'Paano mo ito ipapaliwanag sa taong iyon na nakaupo sa tabi mo sa isang barstool,' ngunit lumalabag iyon sa social distancing!)

Ang mga manunulat ay nagsasalita tungkol sa pagnanais na makamit ang isang tunay na boses. Ngunit sa karamihan ng mga kaso, walang manunulat ang nagsasalita nang malakas. Ang teksto ay lumalabas sa pahina o screen. Ngunit maaari kang lumikha ng ilusyon ng isang tao na nagsasalita sa iba. Ang pinakamakapangyarihang tool para sa pagkamit nito ay direktang tawagan ang mambabasa bilang 'ikaw.'

Ito ay naging ganap na malinaw sa saklaw ng pandemya: Hindi mo maaaring gamitin nang labis ang format ng tanong at sagot. Nakakakita ako ng mga Q&A sa mga platform ng media, na may mga tanong na nagmumula sa mga mamamahayag ngunit pati na rin sa iba pang miyembro ng publiko. Ang isang tanong mula sa isang sibilyan ay may paraan ng pagkuha ng mga eksperto upang ipaliwanag ang mga bagay sa wika ng karaniwang tao, sa madaling bilis. Kung ang bilis ng impormasyon ay dumating masyadong mabilis, ang nagtatanong ay maaaring makagambala upang pabagalin ang eksperto.

Lahat tayo ay multilinggwal, ibig sabihin ay nabibilang tayo sa maraming iba't ibang club ng wika. Ang aking lolo ay Italyano. Ang aking lola ay Hudyo. Mayroon akong degree sa English literature. Tumutugtog ako sa isang rock band. Nag-coach ako ng soccer ng mga babae. Ang bawat isa sa mga karanasang iyon ay nagturo sa akin na makipag-usap sa ibang diyalekto.

Kapag nag-ulat ako sa isang teknikal na paksa, kailangan kong matuto ng isang espesyal na wika. Ngunit ang mga mambabasa ay wala sa loop at hindi mauunawaan ang jargon, maliban kung ituro ko ito sa kanila.

Ang pandemyang ito ay bumubuo ng hindi mabilang na mga teknikal na termino. Mabilis silang lumapit sa amin, madalas namin silang pinalipad sa tabi namin bilang mga mamimili ng balita. Halimbawa, bago ko isulat ang sanaysay na ito hindi ko masasabi sa iyo ang pagkakaiba sa pagitan ng pariralang 'coronavirus' at 'COVID-19.' Hmm, bakit ginamit ng ilang reporter at espesyalista ang isa sa mga terminong iyon kaysa sa isa pa? Sa isang Glossary ng CNN ng mga kaugnay na termino , makuha namin ito:

'Ang COVID-19 ay ang partikular na sakit na nauugnay sa kasalukuyang epidemya. Ang acronym, na ibinigay ng World Health Organization, ay nangangahulugang 'coronavirus disease 2019,' na tumutukoy sa taon na unang nakita ang virus. Ang pangalan ng virus ay SARS-CoV-2.'

Natutunan ko ito mula sa manunulat at editor ng Wall Street Journal na si Bill Blundell. 'Ang layunin ko,' sabi niya sa akin, 'ay magsulat ng isang kuwento sa WSJ na walang isang numero. Kung hindi ko magagawa iyon, kung gayon ito ay ang magsulat ng isang kuwento na may ISANG tunay na mahalagang numero.'

Huwag kailanman mag-clot ng grupo ng mga numero sa isang talata; o mas masahol pa, tatlong talata. Ang mga mambabasa ay hindi natututo sa ganoong paraan.

Maraming nakakalito na mga numero na nagmumula sa mga opisyal ng gobyerno at mga siyentipiko. Sa pamamagitan ng reputasyon, ang mga mamamahayag ay mas marunong bumasa at sumulat kaysa tayo ay numerate. Kapag gumagamit ka ng mga numero sa isang kuwento, matalinong mag-triple check. At magkaroon ng mapagkakatiwalaang source kung kanino mo masusubok ang iyong katumpakan.

Natutunan ko ito mula sa pinakamahusay na taga-disenyo ng balita sa mundo, si Mario Garcia. Ang isang paraan upang mahawakan ang mga numero — o iba pang teknikal na impormasyon — ay ang paghahatid nito sa isang visual na paraan. Ang ilang bagay, tulad ng mga direksyon sa paglalakbay, ay mahirap ihatid sa isang text. Ang isang mapa ay maaaring mas mahusay. Ngunit tandaan ito: Dahil lang sa umiiral ito sa isang graphic ay hindi nangangahulugang magiging madali itong maunawaan. Subukan ito.

Ang isa sa mga pangunahing parirala na lalabas sa kuwento ng pandemya ay ang ideya ng 'pag-flatte ng curve.' Ang pariralang iyon ay nasa lahat ng dako — at ito ay mahalaga. Alam mo ba ang ibig sabihin nito? Sa palagay ko ginagawa ko, ngunit hindi ako sigurado kung maipapaliwanag ko ito sa aking mga mambabasa. Ako ay isang mamamahayag, hindi isang guro sa matematika.

Ang 'flattening the curve,' kasama ang salitang 'exponential,' ay mga termino sa matematika, na lampas sa pang-unawa ng karaniwang mambabasa. Ang pinaka-ambisyosong proyekto upang ipaliwanag ito ay isinagawa ng The Washington Post. Gamit ang mga animated na graphics, ang Post naglalarawan ng apat na magkakaibang kinalabasan sa pagkalat ng virus , batay sa kalubhaan ng mga pagkilos na maaari naming gawin upang maiwasan ito. May apat na magkakaibang bersyon ng 'curve.'

KAUGNAYAN: Kung paano ginawang madaling maunawaan ng isang blockbuster na kuwento ng Washington Post ang 'pagdistansya sa lipunan'

Isipin ang isang kuwento kung saan ang isang lungsod ay nag-aaplay para sa isang grant upang magtayo ng isang planta upang i-recycle ang tubig ng dumi sa alkantarilya. 'Ano ang gagawin nila?' tanong ng editor ng lungsod. 'Iinom ba tayo ng umihi sa bayang ito?' Diretso siya ng reporter: “No, Mike, you don’t drink it. Ngunit maaari mong diligan ang iyong damuhan dito. At ang mga bumbero ay maaaring patayin ang apoy gamit ito. At ito ay makatipid ng maraming pera sa mga nagbabayad ng buwis, lalo na sa panahon ng tagtuyot.

Isipin ang lahat ng paraan kung saan hinihiling sa mga tao sa buong mundo na baguhin ang mahahalagang pattern ng kanilang buhay sa loob ng mahabang panahon. Kailangan nila ng balita na magagamit nila.

Ang isang karaniwang piraso ng payo sa pagsulat ay ang 'Kumuha ng isang magandang quote na mataas sa kuwento.' Ang pangunahing salita doon ay hindi 'mataas,' ngunit 'mabuti.' Kung gumagawa ka ng isang mahirap na kuwento - tulad ng coronavirus - ikaw ay mag-iinterbyu sa mga eksperto, kaya mag-ingat.

Ang mga eksperto ay may paraan ng pagpapakita ng kanilang kadalubhasaan sa pamamagitan ng paggamit ng jargon. Hindi mo kailangang maging impolite: 'Maaari mo bang ibigay ito sa akin sa simpleng Ingles, Doc?' Ngunit maaari mong ulitin ang mga tanong tulad ng 'Paano iyon gagana?' 'Maaari mo ba akong bigyan ng isa pang halimbawa?' “Pwede bang ulitin mo iyan? Gusto kong makasigurado na tama ako.'

Nararamdaman ko na may ilang taong lalabas bilang mga espesyal na bayani sa mga susunod na buwan para sa kanilang kapasidad na isalin ang teknikal na wika para sa kapakanan ng publiko. Nakita ko ang aking sarili na nagbibigay ng espesyal na atensyon kay Dr. Anthony Fauci, isang medikal na eksperto na nagtatrabaho para sa National Institutes of Health. Ang kanyang boses ay namamaos at nanghihina, ngunit ang mga mensaheng matino, nagpapaliwanag at kung minsan ay nakaaaliw na mga mensahe ay lumalabas nang malakas at malinaw.

Ang mga ulat ay naghahatid ng impormasyon sa mga mambabasa. Ang mga kwento ay lumilikha ng mga karanasan. Mayroon kaming isang salita na naglalarawan sa isang miniaturized na kuwento. Ito ay tinatawag na isang anekdota. Maaari mong sabihin ang isa sa isang talata, marahil kahit na sa ilang mga pangungusap lamang. 'Nakabunggo sila ng basurahan sa dugout kaya alam ng hitter na nakakakuha siya ng curveball.' Maaari mong maranasan iyon, kahit na inihatid ko ito sa ilang mga salita.

Tinanong ko ang aking asawa noong isang araw kung ilang rolyo ng toilet paper ang mayroon kami sa bahay. Nahulaan niya ang 20. Naghanap ako at nakita ko ang 52, wala sa kanila ang bumili sa takot. “BOGO lang,” she said. Iyan ay isang maliit na kuwento mula sa aking sariling karanasan na inihatid sa isang pandaigdigang pag-iimbak ng toilet paper.

Nakita ko ang isang larawan ng isang batang babae na sinusubukang bisitahin ang kanyang lolo sa isang assisted living facility. Dahil sa kanyang kahinaan sa coronavirus, hindi sila maaaring magkaroon ng pisikal na pakikipag-ugnayan. Hindi niya ito maaaring bisitahin o alagaan. Ngunit maaari nilang parehong ilagay ang kanilang mga kamay sa magkabilang gilid ng isang sliding glass door, ang salamin na iyon ay isang microcosm ng paghihirap ng aming panlipunang paghihiwalay.

Ang mga tao ay nakakakuha ng impormasyon nang mas agresibo kung naniniwala silang nakakatanggap sila ng lihim na kaalaman. Nakalulungkot, humahantong ito sa pagbuo ng maling impormasyon at mga teorya ng pagsasabwatan. Upang ma-neutralize ang naturang lason, dapat imbestigahan ng mga mamamahayag ang mga lihim ng mga nasa kapangyarihan at ibahagi ang mga ito bilang mga watchdog ng publiko. Ang salitang 'lihim' sa isang headline ay masyadong madalas na ginagamit bilang clickbait. Ngunit dapat magtrabaho ang mga mamamahayag upang gawing pamilya ang mga kakaibang bagay, at napakaraming lihim na kaalaman sa isang bagay tulad ng isang pandemya na aabutin ng maraming taon upang mailantad.

Itinuro ko ang mga araling ito sa mga negosyo, nonprofit, unyon ng manggagawa at ahensya ng gobyerno — mga lugar, para banggitin ang isang kliyente na 'Kung saan namamatay ang wika.' Tinanong ko ang isang editor, 'May dahilan ba kung bakit kailangang 417 salita ang paragraph na iyon?' Ang kawalan ng puting espasyong iyon ay lumikha ng isang siksik, hindi malalampasan na bloke ng uri. Basahin ito nang malakas, iminungkahi ko, at maririnig mo ang mga natural na pahinga.

Ang pinakamalinaw na mga pangungusap ay halos palaging pinagsasama ang paksa at pandiwa malapit sa simula. Kapag pinaghiwalay ang mga paksa at pandiwa sa pangunahing sugnay, maaaring mangyari ang lahat ng uri ng kapilyuhan.

Ang iyong trabaho bilang mga manunulat na sumasaklaw sa coronavirus ay hindi lamang magtapon ng data. Ang iyong trabaho ay tanggapin ang responsibilidad para sa kung ano ang nalalaman at nauunawaan ng mga mambabasa para sa pampublikong interes.

Marami kang dapat gawin, at sa ngayon, iniisip ko kayo bilang mga kampeon ng pampublikong kalusugan at pag-unawa. Salamat, mga mamamahayag, para sa iyong serbisyo.

Ang artikulong ito ay orihinal na nai-publish noong Marso 20, 2020.